Med udgangen af denne måned slutter USA’s kontrol over internettet, som USA siden internettets spæde barndom har haft styr over via sit tætte samarbejde med internet-organisationen ICANN.

Efter flere års kamp og modstand indvilgede USA for få måneder siden i at slippe kontrollen over internettet.

Det kan du læse mere om her: Efter flere års magtkamp: USA slipper kontrollen med verdens webadresser.

I sidste øjeblik forsøger en række amerikanske politikere fra det republikanske parti nu at omstøde beslutningen om at slippe kontrollen over verdens web-adresser.

De frygter, at kontrollen over internettet kan ende i hænderne på ‘autoritære regimer.’

De peger samtidig på, at det fortsat er uafklaret, hvordan man vil sikre, at ICANN vil følge organisationens egne vedtægter, efter et brud med USA.

Der er nemlig ingen paragraffer i vedtægterne, der forhindrer ICANN i at skifte juridisk hjemland.

Texas-senator Ted Cruz opfordrer nu den amerikanske kongres til omgående at sætter en stopper for “foræringen” af kontrollen over internettet.

Han mener, at overdragelsen af kontrollen vil blive til fordel for lande som Rusland, Kina og Iran, som ifølge ham vil øge deres (negative) indflydelse på internettets udvikling.

“Og det kan meget vel være, at det ikke kan lade sig gøre at ‘unscramble those eggs’,” som han siger.

Han har fremlagt et lovforslag for det amerikanske senat med navnet “Protecting Internet Freedom”-loven.

Her vil han have ulovliggjort enhver flytning ad DNS-funktioner ud af USA, medmindre der udtrykkeligt er givet specifik tilladelse.

Han vil også have den amerikanske regering til at garantere, at USA har ene-ejerskab til .gov og .mil.

Apple er presset på tablet-markedet.

Alene i sidste kvartal solgte Apple en million færre iPads end samme kvartal i fjor.

Det kan du læse mere om her: Apples omsætning og indtjening styrtdykker: Salg af iPhone falder med stor hast.

Grundene til det vigende salg er blandt andet en længere udskiftningscyklus hos forbrugerne og det faktum, at vores smartphones er blevet så gode – og store – at mange ikke ser et behov for en tablet.

Som en reaktion på dette sænker Apple priserne på en række af sine iPads i forbindelse med lanceringen af iPhone 7, som onsdag blev præsenteret af Apple: Apples nye iPhone 7 kommmer til Danmark om få dage: Vandafvisende og med vildt kamera.

Desuden stopper Apple produktionen af alle iPad-computere med 16 GB lagerplads.

Istedet bliver mindste maskine i butikkerne modellen med 32 GB lagerplads, mens den største bliver en model med 128 GB..

Det drejer sig specifikt om iPad Mini 2, iPad Mini 4 og iPad Air 2. iPad Mini 2 vil fortsat koste 2.299 kroner, men altså med en større lagerplads på 32 GB i stedet for 16 GB, og derudover er priserne faldet en smule på de andre enheder.

Nye priser:

Apple iPad mini 4, 32GB – 3.499 kroner.
Apple iPad mini 4, 128GB – 4.399 kroner.
Apple iPad Air 2, 32GB – 3.499 kroner.
Apple iPad Air 2, 128GB – 4.399 kroner.

Hvis du ønsker indbygget 4G-forbindelse, skal du regne med en merpris på 1.000 kroner.

Billigere iPad Pros
Trods fald i salget af det samlede antal iPads, er Apples omsætning på området steget.

Det skyldes hovedsageligt lanceringen af de nye iPad Pro-tablet. iPad Pro er rettet mod virksomheder og professionelle, der glædeligt betaler mere for en mere kraftfuld iPad med en bedre skærm. 

Således steg Apples omsætning på iPads – trods faldet antal solgte enheder – med knap 400 millioner dollars i forhold i fjor.

Læs også: Test: Ny iPad Pro på 9,7-tommer er den bedste tablet – men måske skal du købe en anden

Også her finder du et prisfald, men kun på enheder med mere lagerplads end 32 GB.

Ved lanceringen kostede en iPad Pro 9,7 tommer med 128 GB for eksempel 6.699 kroner. Den samme iPad Pro koster i dag 6.199 kroner. 

En iPad pro 12,9 med 256 GB lagerplads går fra en lanceringspris på 10.890 kroner til en pris på 8.799 kroner. 

De nye iPad Pro-priser: 

Apple iPad Pro 9.7, 32GB – 5.299 kroner
Apple iPad Pro 9.7, 128GB – 6.199 kroner
Apple iPad Pro 9.7, 256GB – 6.999 kroner
Apple iPad Pro 12.9, 32GB – 6.999 kroner
Apple iPad Pro 12.9, 128GB – 7.899 kroner
Apple iPad Pro 12.9, 256GB – 8.799 kroner

Hvis du vil have indbygget 4G-forbindelse, skal du betale en merpris på cirka 1.000 kroner.

Læs også: Er den bedre eller dårligere? Sådan klarer iPhone 7 sig mod de nærmeste konkurrenter

Når statens sammen med kommunerne og regionerne hvert fjerde år udsender en digitaliseringsstrategi, bør udgangspunktet ikke nødvendigvis være digitalisering.

Ja, det lyder umiddelbart måske lidt skørt, men nyudnævnt ph.d-forsker Søren Skaarup peger på, at det offentlige bør tage udgangspunkt i borgernes behov frem for i teknologianvendelsen.

Altså, peger han på, at de skal kigge på rejsen fra problem til løsning i stedet for blot at stille en computer foran snuden på folk og så håbe på, at de nok skal klare sig selv.

“Vi skal gøre op med begreber som dyre og billige kommunikationskanaler, fordi en billig kommunikationskanal kan godt vise sig at blive meget dyr, hvis borgerne bliver ved med ikke at forstå den,” siger Søren Skaarup, som har interviewet omkring 300 danskere i sit PhD-projekt.

Mere end tvangsdigitalisering
Han er til dagligt chefkonsulent hos konsulentvirksomheden Rambøll, og han har brugt de tre seneste år på at forske i, hvordan danskerne er i kontakt med det offentlige.

Og tvangsdigitaliseringen kan ikke stå alene, pointerer han.

“Folk skal være digitale, når det giver mening i den situation, som de står i,” lyder det fra Søren Skaarup.

“Det er jo ikke selvbetjeningsløsningerne, som folk ikke forstår – eller jo, det er det også i visse situationer – men borgerne forstår grundlæggende ikke den bagvedliggende lovgivning og konsekvenserne af deres valg i komplekse situationer. De forstår simpelthen ikke konteksten for den situation, de står i,” fortsætter han.

Han eksemplificerer disse pointer ved at fremdrage Rambølls egen publikation ‘IT i Praksis 2016′, som er udarbejdet i samarbejde med it-interesseorganisationen Dansk IT. Her fremgår det via spørgeskemaundersøgelser, at danskerne foretrækker selvbetjening til simple opgaver.

Når det derimod drejer sig om klager, en situation med stor betydning for borgeren eller en ny situation, så foretrækker flertallet ansigt-til-ansigt-kommunikation eller en telefonsamtale.

Bryder med digitaliseringstvang
I de seneste år har det offentlige ellers arbejdet benhårdt på, at danskere og danske virksomheder skal online og have selvbetjeningsløsninger og digital post til kommunikationen med kommuner, regioner og staten.

Efter forbillede fra netbankernes indmarch omkring årtusindeskiftet har interaktionen med det offentlige siden 2011 skullet ske på selvbetjeningsløsninger.

“Netbanken har erstattet kassen nede i bankfilialen, hvor det netop har været simple, overskuelige transaktioner, vi har foretaget os. Hvis jeg lige er blevet opereret for tarmkræft, og jeg skal bestille en stomipose online, så vil jeg nok skulle bruge hjælp, fordi jeg aldrig har gjort den slags før,” fortæller Søren Skaarup.

Konkret har det offentlige haft som mål at spare én milliard kroner, hvilket der så tidligere er blevet sået tvivl om.

Det kan du læse mere om her: Statsrevisorerne sår tvivl om gevinsten ved at indføre Digital Post

Søren Skaarup sår også tvivl om besparelserne.

“På nogle områder skal det nok vise sig, at vi har sparet penge, andre områder er det gået lige op, mens nogle områder kan have vist sig at have kostet ekstra. Det offentlige ved det ikke, så det kan jeg jo påstå, som jeg vil,” siger han.

Business case versus sund fornuft
Det økonomiske aspekt har Søren Skaarup ikke kigget indgående på i sit ph.d-projekt.

Han fremdrager dog en sag fra Hjørring Kommune, hvor folk med anlægsdrømme kan booke en byggesagsbehandler til de indledende snakke frem for at, at de selvbetjener sig selv over nettet i alle tilfælde.

Hjørring har således fundet ud af, at der er en besparelse på 30 procent, og der et løft i kvaliteten, fordi borgerne kommer til kommunen fra starten og ikke først henvender sig, når alting er gået galt.

“Min påstand er så bare, at der er masser af gevinster ved at tage borgerne seriøst og give dem det rette kanalvalg fra starten, hvor det nu giver mening. Det er jo ikke nødvendigvis dyrere at gøre tingene ordentligt fra starten af, og der er effektivisering i gode services,” siger den nyudnævntre ph.d-forsker.

“Lidt polemisk kan man sige, at det offentlige bygger business cases på papiret, som der ikke bliver fulgt op på. Så vi ved faktisk ikke, om vi sparer penge. Eller sagt på en anden måde: Det er jo ikke svært for det offentlige at spare penge på at tilbyde en ringere service,” fortsætter han.

Han nævner også, at hvis offentlige chefer vil have mest for pengene, skal de have implementeret et tværgående servicedesign.

Det betyder med andre ord, at der skal spilles på flere strenge i form af kommunikationskanaler til borgerne, hvilket både opleves bedre og reelt kan være billigere på den lange bane.

Du kan læse mere Søren Skaarups ph.d-projekt her. 

Læs også:
Dansk professor og stifter af milliard-virksomhed: Folkeskolen er et bevis på, at Danmark er et visionsløst land

Her er hele Danmarks it-plan frem mod 2020: Disse ni områder skal der satses på

Offentlig selvbetjening skal være sjov – her har du eksempler på rigtig god selvbetjening

Microsofts Office-pakke har efterhånden været på markedet i ganske mange år, men udviklingen af softwaren er måske aldrig gået hurtigere end nu.

Det skyldes ikke mindst de mange løsninger til mobile platforme og hele cloud-first-konceptet, hvor nye funktioner leveres løbende frem for som større pakker.

Hvis du hører til dem, der ikke kan få adgang til de nye funktioner i Office-applikationerne hurtigt nok, har Microsoft nu åbnet et særligt Insider-program, der kan være relevant for dig.

Siden november har Microsoft haft sit Office Insider-program, som over en millioner brugere ifølge selskabet nu er med i for at få adgang til pre-release builds af Office-softwaren.

Nu åbner selskabet også et Office Insider Fast-program, der, som navnet antyder, er til dem, der har mod på endnu tidligere og hyppigere builds. 

“Faktisk er disse builds, hvad Microsoft ansatte har adgang til internt,” forklarer Microsoft om Office Insider Fast.
 
“Office Insider Fast er bedst for Insiders, der ønsker at benytte de tidligste preview builds for at identificere problemer, give feedback og hjælpe med at gøre Office fantastisk, og som ikke har noget imod en smule risiko ved at anvende ikke-supporterede builds.”

Sådan gør du
Microsoft skriver i en orientering om de nye muligheder, at man som almindelig Officer Insider automatisk deltager på det langsomste niveau, hvor man man får nye builds en gang eller to om måneden.

Man skal derfor aktivt tilmelde sig det nye og hurtigere niveau.

Er man på Office Insider Fast, kan man forvente at modtage nye Office-builds en gang om ugen.

Mens Office Insider-programmerne som udgangspunkt er målrettet forbrugere, der modtager Office 2016-opdateringer via et Office 365-abonnement, så kan erhvervbrugere også komme med på Office Insider-bølgen.

Erhvervsbrugerne kan læse mere om mulighederne via dette link, mens du som privat-bruger af Office kan følge guiden på denne side for at blive Office Insider eller Office Insider Fast.

Læs også:

Fem vilde år med Office 365: Derfor er Microsofts fremmarch slet ikke toppet endnu

Microsoft åbner nye datacentre i England til Azure og Office 365 – det skal de bruges til