It-chefer lever under et evigt pres: Fra forretningen får de at vide, at de skal levere mere it for færre penge – selvfølgelig samtidig med at kvalitets- og sikkerhedsniveau fastholdes eller øges.

Og der er ikke noget at sige til, at forretningen stiller krav.

For mange virksomheder har stadig en it-løsning, hvor alt indhold – styresystem og applikationer – ligger på pc’erne, og som kræver en stor it-afdeling at holde i luften – til at administrere klienter, installere drivere etc.

Størsteparten af arbejdet understøtter ikke forretningen, men bliver brugt på at holde en infrastruktur kørende. En sådan løsning er omkostningstung, samtidig med at værdien er svær at gøre op.

Bølgen, der klingede af
Derfor var der for cirka 15 år siden en bølge, hvor virksomhederne i stor stil outsourcede driften af deres it-løsninger og skar ned på it-afdelingen, så virksomhedens it-drift lå ude i byen.

Hermed var omkostningerne forudsigelige, for man vidste, hvad man betalte hver måned for driften.

Bølgen tog dog af efterhånden, for det var stadig svært at vide, om driftsleverancen faktisk havde en værdi, der svarede til omkostningen.

Derudover oplevede virksomhederne ofte, at denne type løsning gav manglende fleksibilitet:

Hvis virksomheden havde brug for ændringer i drifts-set-up’et, tog selv små ændringer flere dage, for i kontrakten med outsourcing-partneren står der typisk, at alle ændringer skal meddeles i form af ‘change requests’, og at partneren blot skal behandle disse inden for 1-3 dage.

Hvis det skal gå hurtigere end det, bliver det virkelig dyrt.

Hjem med det, det er for dyrt
Derfor trak mange virksomheder deres it-drift hjem igen efter nogle år, for det viste sig at omkostninger og værdi ved outsourcing ikke balancerede.

Siden da har virksomhederne typisk forsøgt at effektivisere deres drifts-setup, for eksempel ved i stigende grad at virtualisere dele af deres løsning.

Siden outsourcing-bølgen er mantraet i virksomhederne – med god grund – blevet “It skal understøtte forretningen”, for selvfølgelig har it ikke værdi i sig selv.

Ude i it-branchen – både hos producenter, hosting-firmaer og i konsulent-huse – har vi også lært mantraet, og alle vil gerne tale it med de økonomiske beslutningstagere frem for tidligere med it-afdelingen.

Dette har bevirket, at der har været et hav af seminarer, gå-hjem-møder og events, rettet mod CXO’er, hvor man har talt meget overordnet om teknologi og – traditionen tro i it-branchen – meget højt om de økonomiske potentialer. 

Dette har bevirket, at mange direktører kommer hjem og fortæller it-chefen, hvordan it skal håndteres fremover, for direktøren har hørt at Cloud og “as-a-service” er billigt, effektivt og fleksibelt.

Du er bagstræberisk, hvis ikke skyen er lykken
Rigtig mange it-opgaver kan ikke løses i skyen alene, og ofte løser as a service-tilgangen ikke alle virksomhedens behov. 

Men hvis it-chefen har indvendinger, får han ofte at vide, at han er bagstræberisk og ikke forretningsorienteret, selv om mange virksomheder formodentlig vil opleve, at cloud-udbydere i endnu højere grad end traditionelle driftsleverandører er procedure-orienterede, upersonlige og automatiserede.

Hvad er så løsningen?

Tja – problemet er jo, at it reelt er vældig komplekst.

Men hvis du ikke allerede er i gang, så begynd at lave en plan for fremtiden, sådan at du har et roadmap for en langsigtet, gennemtænkt transition i retning af en fleksibel, nutidig it-løsning, hvilket i praksis sandsynligvis vil betyde en løsning, der ikke er låst på hardware, og hvor relevante elementer – og ikke alle over en bred kam – kan lægges i skyen.

Så sig nej til pc-pusheren, når han kommer på besøg i december og har et knaldgodt tilbud til dig. 

Typisk har hardware-forhandlerne modeller, der afløses af nye det kommende år, på tilbud.

Det er som udgangspunkt gode pc’er, der ikke fejler noget. Ikke i sig selv i hvert fald. 

Men typisk gør de din hardware-base endnu mere uhomogen. Desuden vil brugerne i stigende grad selv bestemme, hvilken pc de bruger.

Så du risikerer at gøre livet mere surt både for dig selv og for brugerne.

Lav en plan for fremtiden
Hvis du skal have ét og kun ét professionelt nytårsforsæt, så sæt tid af til at få et overblik over jeres it-løsning og lav en plan for dens fremtid.

Hermed ved du, i hvilken retning dit arbejde skal gå.

Og du har en base for en kvalificeret diskussion med din direktør, næste gang han har set en slide fra en producent og ved alt om it.

Dynamics AX 2012 har sat gang i et opbrud i det omfattende danske og skandinaviske partner-netværket med konsolidering som den helt store tendens.

Det fortæller Torben Storgaard, der er partner hos rådgivningsfirmaet HerbertNathan & Co.
Han står bag en ny rapport, hvor 35 skandinaviske Dynamics AX-partnere indgår i analysen.

Det gennemgående tema i rapporten er, at både Microsofts ERP-løsning og hele partner-netværket ændrer sig i disse år.

“Med Dynamics AX 2012 har Microsoft for alvor bevæget sig op i enterprise-segmentet. Her er en løsning, der er tænkt til at kunne understøtte virksomheder, der arbejder globalt og har en supply chain, der er globalt orienteret.”

“Det skift er nu ved også at have ramt partner-netværket, og vi ser helt tydeligt, at der er en konsolidering i gang.”

Disse virksomheder køber op
Torben Storgaard peger på, at mange af partnerne er lokalt forankret, hvilket i høj grad bunder i AX-løsningens danske baggrund.

“Der er en konsolidering i gang, hvor nogle af de eksisterende spillere køber op.”

“EG er en af dem, der har været mest aggressive i de seneste år, da de har en klar strategi om, at de vil være en af de største implementeringspartnere i Europa. De har blandt andet købt Neoproces og Thy Data,” forklarer han og tilføjer, at EG udenfor Danmarks grænser også har købt NaviCom i Norge og Tacticus i Sverige.

Samtidig er der opstået nye partnere som eksempelvis Scales-Group (udbrydere fra Avanade), Optimate, Daxiomatic og Frøkjær, lyder det fra Torben Storgaard.

“En anden spiller er Avanade, som fra starten har været tænkt globalt – og derfor fylder de meget i det globale marked.”

“Det er et kraftigt opbrud, og kravene til partnerne fra Microsoft og fra kunderne er kraftigt stigende,” fortæller Torben Storgaard.

Hvilken partner passer til din virksomhed?
Bliver udvalget af partnere ringere eller bedre, når der er en konsolideringsbølge?

“Det er en balance imellem, at der stadig er mange, der vil have en partner, der er tæt på dem og passer i øjenhøjde til dem – men samtidig vil de gerne have partneren, der kan tage dem med ud i verden.”

“Svaret på, hvem der passer bedst, er ikke givet, og det er et dilemma hos nogle af kunderne,” siger Torben Storgaard fra HerbertNathan & Co.

Han tilføjer, at en del af de skandinaviske partnere, der ikke selv har en global tilstedeværelse, indgår partnerskaber, så partneren alligevel kan hjælpe kunden på tværs af landegrænser.

I skriver også, at der kommer flere og flere kunder på Dynamics AX 2012 – kommer de fra tidligere versioner eller fra SAP, Oracle og andre?

“Traditionelt har det været opgraderings-projekter. Nu begynder vi at se, at det er virksomheder, der enten kører på store, egenudviklede platforme, eller som har haft andre andre, større ERP-systemer.”

“Vi ser en tendens til, at de nye AX-implementeringer ikke nødvendigvis er på toppen af en tidligere Axapta-version.”

De gode ERP-konsulenter går på omgang
I skriver også, at der er en udfordring med mangel på AX-konsulenter, men der er jo netop en del partnere derude. Hvad er problemet?

“Vi ser, at manglen på stærke konsulenter, arkitekter og projektledere, der kan arbejde i enterprise-segmentet, er en af de største udfordringer for, hvor vellykket implementeringsprojektet bliver.”

“Der har været nogle år, hvor der ikke er blevet investeret så kraftigt i forretningssystemer hos virksomhederne, og det har selvfølgelig smittet af i forhold til, at man så primært har holdt de konsulenter, man havde, beskæftiget.”

“Det gør, at man nu har et efterslæb, og at man mangler nyt blod. Det er alvorligt, og det bliver også erkendt hos flere. Det tager bare tid, før man har eksekveret på det, og det har gjort, at rigtig gode folk har kørt i rotation mellem partnerne i de senere år.”

AX 2012 var ikke moden – men nye versioner har hjulpet
Hvordan oplever du løsningen Dynamics AX 2012 – hvor moden er den?

“Da den første version af Dynamics AX 2012 kom på gaden, var den ikke moden. Der var flere projekter, der havde det rigtig hårdt, og der var nogle virksomheder, der skulle bruge markant flere ressourcer og længere tid på at komme i drift.”

“R2-versionen var helt klart markant mere moden, og nu er AX 2012 R3 så blevet frigivet. Det har været en markant opkvalificering på funktionaliteten.”

“Noget af det, der gør, at løsningen begynder at være mere etableret, er, at det, vi tidligere så som best-of-breed-moduler, nu er en del af løsningen. Det er eksempelvis POS-løsninger ude i butikkerne og warehouse management-løsninger.”

“Det giver klart en rigdom, der ikke tidligere var i løsningen, men samtidig stiller det også store krav til, at der ikke længere er enkelte konsulenter, der kan overskue hele løsningen.”

“Det kommer også til at skabe noget bevægelse hos partnerne, for alle kan ikke have kritisk masse på alle områder,” siger Torben Storgaard.

Microsoft har meldt ud, at den næste version af Dynamics AX udkommer ved udgangen af 2015. Den vil blandt andet have et betydeligt cloud-fokus og i højere grad understøtte mobile løsninger.

Læs også:

Fem ting du skal vide om fremtidens ERP-løsninger

It-direktør i Novo Nordisk: Her er vores ERP-setup

Derfor er dit ERP pludselig blevet håbløst forældet

Store forandringer for it-afdelingen: Sådan ser ERP ud i dag

Læs også:

Nu kan du prøve Microsofts Windows 10: Hent test-versionen her

10 interessante facts om Windows 10

Din næste Windows hedder Windows 10: Her er alle nyhederne

Så meget er på spil efter bommerten Windows 8

Det er en ret usædvanlig meddelelse fra Microsoft, men den er god nok: Alle brugere af beta-udgaven af Microsofts kommende styresystem, Windows 10, bliver nødt til at afinstallere hele Office, inden de installerer de sikkerhedsopdateringer, som Microsoft netop har udsendt til alle Windows-computere i verden.

Du kan læse mere om sikkerhedsopdateringerne her: Kritiske fejl i din Windows-computer: Microsoft lukker farlige huller.

Hvis ikke brugerne af Windows 10 Technical Preview fjerner Office, kan Windows nemlig ikke installere sikkerhedsopdateringen rigtigt.

“Vi har lige truffet en hård beslutning, efter vi har arbejdet på problemet hele natten,” lyder det på Twitter fra Gabriel Aul, der er chef-udvikler for Microsofts styresystemer.

Her skriver han, at den sikkerhedsopdatering melder fejl ‘på 9879′, hvis Office er installeret.

’9879′ er den seneste såkaldte ‘build’ udsendt af Microsoft til Windows 10 Technical Preview.

Microsoft har tidligere udsendt en kæmpebuild til systemet, som du kan læse mere om her: Første build klar: Microsoft udsender hele 7.000 rettelser til Windows 10.

“Istedet for at arbejde på en ny rettelse (som vil tage flere dage), kører vi rettelsen, som den er nu. Løsningen vil gøre ondt: Afinstaller Office, installer hotfix’et, geninstaller Office. Beklager. Vi arbejder hårdt på en løsning,” skriver han.

Han skriver dog også, at det kan være en ide at prøve at installere den pågældende kode, der hedder KB3022827, inden man fjerner Office.

“Det vil nok virke for mange. Og det ødelægger intet, hvis ikke det virker,” skriver han.

En enkelt af de syv sikkerhedsopdateringer, som Microsoft netop har udsendt, gælder Windows 10 Technical Preview, nemlig opdateringen med navnet MS14-080, som lapper 14 sårbarheder i Internet Explorer 11.

Microsoft har med Windows 10 Technical Preview besluttet at være langt mere transparent med udviklingen af systemet.

Det betyder, at selskabet i modsætning til så mange gange tidligere vil dele nye opgraderinger og ny-udviklede funktioner meget ofte og meget tidligt efter, at selskabet har udviklet dem.

Det sker i forventningen om, at brugerne af et preview som Windows 10 Technical Preview ofte er mere teknologi-kyndige end ‘almindelige’ brugere.

Læs også:

Nu kan du prøve Microsofts Windows 10: Hent test-versionen her

10 interessante facts om Windows 10

Din næste Windows hedder Windows 10: Her er alle nyhederne

Så meget er på spil efter bommerten Windows 8

Så er det igen den tid på måneden, hvor Microsoft udsender sine tirsdagsrettelser eller patch Tuesday, som kodefabrikken kalder den.

Microsoft frigav sent mandag årets sidste sikkerhedspakke – for december 2014.

Pakken indeholder syv rettelser, hvor de tre er kategoriseret som kritiske og de fire sidste bedømmes til at være vigtige.

Der lappes huller i Windows, Office, Exchange og firmaets browser Internet Explorer (IE).

De tre kritiske rettelser lukker for kørsel af remote-kode i Windows, Office og i IE.

Pakken distribueres som vaneligt gennem Windows Update, ellers kan du finde yderligere oplysninger på Microsofts TechNet-side.

Næste opdatering kommer den 13. januar 2015.

Husk 8.1
Windows 8-brugere skal i øvrigt huske at hente Windows 8.1 Update-pakken.

Det er nemlig et krav, at den er installeret, hvis du skal fortsætte med at modtage sikkerhedsrettelser til Windows-udgaven.

Læs også:
Guide: Få professionel sikkerhed i Windows 7

Dårlig it-sikkerhed skal kunne udløse store bøder til danske selskaber

DR er nu på vej med TV-streaming apps til spillekonsoller.

Det manifesteres i, at DR har placeret et offentligt udbud på netop udvikling af TV-apps til spillekonsoller og hbb-TV.

Formålet er at få fat i den billigste – og bedste – løsning til en rammeaftale vedrørende udvikling af TV-apps.

I begyndelsen handler det om apps til Playstation 3 og 4 og hbb-TV, men aftalen skal efter DR’s ønske løbe de næste fire år, så der er rigeligt af muligheder for flere apps.

“I første omgang handler det om at finde de rigtige samarbejdspartnere, som kan komme med lige præcis dét, som vi ønsker, til den helt rigtige pris,” siger Mikkel Müller, underdirektør hos DR Teknologi til Computerworld.dk.

“Grunden til at vi starter med at udvikle til Playstation 3 og 4 er, at det er to meget udbredte platforme, og at de minder utrolig meget om hinanden, så det næsten svarer til kun at udvikle til én platform. På den måde får vi mest ud af vores penge,” fortsætter Mikkel Müller.

Fart på udviklingen
DR har sat udbuddet til at køre til den 15. januar 2015 og håber på at få kontrakt og alle formaliteter i hus til marts måned.

Derefter går det stærkt med at få udviklet apps til spillekonsollerne.

“Det er vores forventning og forhåbning, at vi i løbet af sommerferien er klar med streaming-apps til de to Sony-enheder, og at vi så kort efter kan få dem ud til brugerne,” siger Mikkel Müller.

Også Xbox One er i tankerne, men på grund af fordelen med ligheden mellem Playstation 3 og 4 – og at Xbox endnu er et meget nyt produkt herhjemme, så må Xbox-elskerne altså vente lidt på licensprogrammerne, da der endnu ikke er egentlige planer om en app.

Fire år med masser af muligheder
Rammeaftalen skal som sagt løbe i de næste fire år, og selvom den i første omgang handler om Playstations, så slutter DR’s ambitioner slet ikke her.

“Vi har estimeret den samlede værdi af den udbudte aftale til 7-10 millioner kroner. Det dækker både udvikling, hosting og support af de TV-apps, som vi får udviklet i den fire-årige kontraktperiode. Altså både Playstation 3, 4 og HbbTV, som vi begynder med og de apps, som vi fremadrettet beslutter at tilbyde,” siger Mikkel Müller. 

DR tog et skridt ind i streaming-land i sommers, hvor licens-giganten lancerede nye og bedre streaming-apps til iOS, Android og Windows Phone plus en relancering af DR.dk/tv: DR’s streaming-portal på nettet.

Løsningerne har alle modtaget god respons fra brugerene, og DR kan også tydeligt se på besøgs- og downloadstallene, at der er masser af brugere i streaming.

“Det er noget, som vi selvfølgelig har rigtig meget fokus på, og det vil vi også have i fremtiden,” siger Mikkel Müller.

Med hensyn til AppleTV og Chromecast, som er to af de mest brugte streaming-dongles, så er de begge enheder, som DR endnu ikke har specifikke planer om, men som bestemt er på blokken.

Læs også: Streaming-bombe fra Telia: Går direkte efter YouSee med tv i apps og på nettet

Næsten halvdelen af de adspurgte danske it-folk ville melde sig under Googles blå-hvide faner, hvis chancen bød sig.

Det viser en ny arbejdsmarkeds-undersøgelse fra analyseinstituttet Universum.

44,17 procent af de adspurgte rangerer Google som deres førsteprioritet, hvis de frit kunne vælge mellem de mange it-virksomheder på arbejdsmarkedet.

Det er en lille stigning på knap fire procentpoint fra sidste år, hvor Google ligeledes lå øverst i undersøgelsen.

Den nærmeste konkurrent til førstepladsen er Lego, som 26,38 procent af de adspurgte ville vælge.

Undersøgelsen er baseret på 5.020 adspurgte danske it-folk.

Mænd og kvinder er uenige om drømmejobbet
Mens næsten halvdelen af de adspurgte mænd gerne ville arbejde for søgegiganten Google, så forholder det sig ganske anderledes for kvinderne.

Kun 31,65 procent af de adspurgte kvinder er interesseret i et job hos Google.

I stedet vil kvinder i langt højere grad søge job hos enten Lego eller medicinalfirmaet Novo Nordisk.

Den store forskel forklarer Universum i en pressemeddelelse med, at kvinder ønsker at arbejde for en god sag eller for det fælles bedste, mens mænd i højere grad vil dyrke deres entreprenante side.

Stor kønslig lønforskel
Universums undersøgelse viser foruden den store forskel i jobønsker, at der også er et markant spring i løn fra kvinder op til mændene.

Danske it-mænd tjener i gennemsnit 41.722 kroner om måneden, men kvinderne nøjes med 36.580 kroner om måneden.

Læs også: Gratis download: Computerworlds lønstatistik

Universum mener, at en af grundene kan være, at mænd – ifølge undersøgelsen – er mere orienteret mod hurtig forfremmelse og performanceafhængig bonus end kvinder, som i højere grad søger mod job i det offentlige eller inden for undervisning.

Læs også:

Disse firmaer vil danske it-folk helst arbejde for

Dansk it-firma: Derfor får vores ansatte kærlighed og deltid

Se hvor hurtigt dine kolleger i it-branchen skifter job

Længe har vi vist, at Microsofts voice-assistent fra Windows Phone ville komme til Windows 10. Det slap allerede ud før, at Microsoft havde præsenteret Windows 10 for offentligheden. 

Men nu har det amerikanske Windows-medie WinBeta, lavet en video, som viser Cortana i brug i et meget tidligt Windows 10-developer build.

Cortana i det tidlige build er stadig meget ufærdig, og er derfor ikke et billede af det færdige produkt, som Microsoft forventes at udkomme med i tredje eller fjerde kvartal 2015. Dette gælder både Cortana’s evner og udseende. 

Du kan læse meget mere om Windows 10′s kommende features her. 

Dog kan den elektroniske assistent næsten gøre al det, som Cortana kan på Microsofts mobilsystem: Starte Skype-kald, søge på nettet, lave aftaler i din kalender og så videre.  På telefonen kan Cortana desuden udpeje potentielle aftaler ud fra din mail, hvis der står “næste fredag”, hvorefter den ved hvilken fredag, der rent faktisk er den næste.

Du kan se hele videoen her (på engelsk):

Endnu ingen udsigt til dansk Cortana
Cortana er Microsofts modspil til Apples Siri og Googles Google Now, som begge også fungerer som en voice-assistant. Alle tre systemer er dog ikke oversat 100 procent til dansk, så oplevelserne for os dansksprogede er ikke altid det sjoveste.

Det er blandt andet grunden til, at vi på Computerworld kun gav Android Wear den karakter, som vi gjorde under den store Android Wear-test.

Danmark må ganske enkelt se sig slået – måske forståeligt nok – af de større lande med større befolkningsgrupper, hvor det giver mere mening at bruge penge på at oversætte Cortana, Siri eller Google Now. I hvert fald kan hverken Google, Apple eller Microsoft komme med en dato, hvor vi danskere kan sige “Rød grød med fløde” til vores enheder. 

Siri på iOS kan dog allerede en lille smule dansk, og kan blandt andet diktere sms’er, imens Google Now nogengange kan fange noget på dansk, men det virker ærlig talt sporadisk.

Nyheder på vej

Selskabet bag open source browseren, Firefox, Mozilla, er på trapperne med en særlig udgave af browseren til iPhone og iPad.

Det sker i et forsøg på at redde den for Mozilla kedelige udvikling for Firefox-browseren, som efter år med solide markedandele på pc-markedet nu er begyndt at miste grebet.

Det kan du læse mere om her: Firefox i dyb nedtur: Mister brugere med stor hast.

Problemet for Firefox er mobilmarkedet. En voksende del af verdens samlede internetbrug sker nemlig på vores smartphones og tablet-computere, hvor Firefox trods flere forsøg fortsat ikke spiller nogen særlig rolle.

Net-adgang fra netop mobiltelefoner vokser meget kraftigt. I dag bliver anvendt en mobilbrowser omkring hver femte gang, internettet besøges.

Firefox lancerede sidste år sin egen mobil-browser i forbindelse med lanceringen af Firefox OS, som du kan læse mere om her: Her er alt du skal vide om Firefox OS til smartphones

Den har imidlertid haft det svært i et marked, hvor andre browsere forlængst er blevet etableret som de dominerende.

Således har Firefox OS i øjeblikket en markedsandel på blot 0,7 procent af mobilmarkedet.

Skal hen hvor brugerne er
“Vi er nødt til at bevæge os derhen, hvor vores brugere er. Derfor arbejder vi på at få Firefox gjort klar til iOS,” lød det fornylig fra Firefox’ såkaldte release manager, Lukas Blakk, i dette tweet.

Mozilla fortæller, at selskabet fortsat er i de tidligere faser, og at selskabet stadig “eksperimenterer med noget, der gør det muligt for iOS-brugere at vælge en Facebook-oplevelse.”

Har altid sagt nej til Apple
Open source-baserede Mozilla har ellers altid blankt afvist muligheden for at levere en særlig iOS-version af Firefox.

Det er sket med henvisning til Apples skrappe regler, der gør, at Apple kun giver grønt lys til browsere i App Store, som er bygget ovenpå Apples egne renderings-motorer samt JavaScript.

I begge tilfælde anvender Firefox sine egne teknologier.

Tidligere har Mozilla fastslået, at der er ‘tekniske og logistiske restriktioner,’ som gør det ‘vanskeligt, hvis ikke umuligt’ at bygge en Firefox-version i iOS.

Selskabet har tidligere forsøgt sig med det såkaldte Firefox Home for iOS, som imidlertid blev skrottet i 2012 på grund af manglende værdi.

Mozilla har fornylig indgået aftale med Yahoo om at blive ny default-søgemaskine.

Det kan du læse mere om her: Firefox dropper Google – får ny søgemaskine som default

Denne aftale kan meget spille en rolle i Mozilla beslutning om at forsøge sig med en iOS-version.

Det skyldes, at en meget stor det af ikke mindst den amerikanske mobil-browsing sker via iOS.

Uden Firefox til iOS vil Yahoo dermed kunne vinke farvel til søgninger fra 42 procent af de amerikanske smartphone-brugere.

Jesper Kolding, direktør i 7N. 

For nogle uger siden fortalte vi om tendensen med, at de særligt dygtige softwareudviklere i USA nu er så eftertragtede, at agenter, der ellers repræsenterer rockstjerner, hjælper dem med at skaffe de bedste kontrakter i hus.

Her i Danmark hyrer nogle af de mest eftertragtede it-folk dog også agenter for på den måde at kunne arbejde som selvstændig konsulent, men samtidig slippe for selve pris-forhandlingen med kunden og alt kontrakt-arbejdet.

Agent-virksomheden 7N fra Holte har over de seneste 16 år etableret sig i ialt syv lande og har nu 40 agenter, der repræsenterer 650 it-specialister, heraf repræsenteres de 320 af 16 agenter her i Danmark.

“Det at være selvstændig og at have en agent – nogen der klarer det kontraktuelle og finder de rigtige opgaver – er noget, der bliver søgt mere og mere af de bedste,” fortæller Jesper Kolding, der er direktør i 7N.

7N havde i 2013 en samlet omsætning på 476 millioner kroner og et resultat af primær drift på 17,5 millioner. Jesper Kolding afslører lidt af forretningshemmeligheden:

“Vi har en stor pulje af konsulenter, som vi har kvalitetssikret og hentet referencer på og så videre, og så har jeg 16 agenter her i Danmark, der er tilknyttet de her mennesker og kender dem rigtig godt både personligt og rent fagligt.”

“Vi gør meget ud af at vide meget om, hvad de kan fagtligt og skaber en relation til dem og gør meget ud af at finde ud af deres personlige kompetencer.”

Den typiske kunde
Hver agent hos 7N har typisk ansvaret for 20-30 selvstændige konsulenter og tre til fem kunder, forklarer Jesper Kolding.

“Det er alle de store finansielle og offentlige kunder, der typisk bruger ekstern hjælp i perioder. Vi går til de her kunder og siger, at vi har Søren, Per og Ole, der er knalddygtige til at udvikle, projektlede eller være arkitekter, og de er ledige på markedet nu eller om kort tid.”

Hvem forhandler så betalingen på plads?

“Man kan sige, at konsulenten outsourcer salgsapparatet til os, så vi står for det kontraktuelle. Han skal i virkeligheden koncentrere sig om det faglige og om at levere opgaven – og alt det udenom tager vi os af.”

“Vi tager os af, hvad det koster sådan noget her og af forhandlingen med kunden, og så lander konsulenten ude i et operativt projekt, hvor han skal levere varen.”

Og så skal I selvfølgelig også have et fee?

“Ja, det er klart. Og det er heller ikke alle, der har råd til at have en agent. Det er kun de bedste, som selvfølgelig også koster lidt mere end gennemsnittet på det danske marked.”

Erfaring er altafgørende
“De folk, vi har hos os, har alle minimum 10 års erfaring. Vi har ikke nogen fra universiteterne, som vi er i gang med at lære op. Vi har ikke nogen, der skal sammen med en senior ud til kunderne. Vi sender dem, der er på toppen og har prøvet det her før, og det er også det, kunderne leder efter – nogen, der har prøvet det før.”

Kan du nævne et eksempel på en konsulenttype, der er i høj kurs?

“Projektledelse er et af de områder, der har vækstet rigtig meget i de sidste mange år. Og så de virkelig dygtige udviklere. Man skal kunne noget særligt. Man skal kunne noget om forretningen, man skal kunne sin teknologi, og så skal man kunne samarbejde og have gode personlige egenskaber.”

Har man ikke det sidste, får man det svært som selvstændig konsulent, forklarer Jesper Kolding.

“Man kan godt være faglig dygtig, men det betyder ikke, at man kommer til at levere i de her agile projekter, som mange af vores kunder kører med.”

For at knytte de selvstændige konsulenter tæt til 7N, tilbyder agent-virksomheden dem blandt andet forskellige former for efteruddannelse, erfagrupper og netværk, ligesom de følger dem løbende, når de er ude hos kunderne.

Det er naturligvis også for at gøre livet som selvstændig konsulent så interessant og givende, at de eftertragtede it-folk ikke ender med at lade sig fastansætte hos kunderne. Samtidig har agenterne en altoverskyggende opgave:

“Vi har ikke konkurrenceklausuler eller noget, så det er vigtigt for mine folk at sørge for, at de hele tiden har en opgave. Hvis ikke vi kan skaffe opgaver til til dem, så er vores rolle i virkeligheden udspillet.”

Danmark mangler særlige it-folk
Det er dog ikke nogen risiko, sådan som situationen på markedet er, for mange virksomheder har svært ved at skaffe erfarne projektledere og rigtig dygtige udviklere med særlige kompetencer. Faktisk har 7N i øjeblikket omkring 100 forespørgsler, som de ikke kan levere folk til.

“De er svære at finde, så dem er der bare ikke nok af, lyder det fra Jesper Kolding.”

Men hvorfor er det, at en bank ikke bare fastansætter den projektleder, hvis personen er så eftertragtet og dygtig og kompetent?

“Det tror jeg også gerne, at de ville, men ofte kan det være svært at have alle de rigtige kompetencer i huset til enhver tid. Både teknologien og den måde, man arbejder med projektledelse på, forandrer sig.”

“Og måske har man ikke ikke haft et så stort, komplekst program inden for det her område før.”

Jesper Kolding forklarer, at selvstændige konsulenter i denne kategori typisk kan tjene en del mere som selvstændige end ved at være fastansatte. Til gengæld er der så heller ikke noget, der hedder løn ved sygdom, og man må også acceptere, at der ikke er nogen garanti for fast arbejde – heller ikke selvom man har en agent.

Kan du få din egen agent?
Hvordan skal ens CV se ud, og hvordan kommer man overhovedet i spil som sådan en top-konsulent med egen agent?

“Du skal i din sjæl og dit hjerte beslutte dig for, at du godt kan tænke dig at blive selvstændig konsulent og at blive evalueret på hver eneste opgave, du leverer. Og at du ikke er sikker på at have den næste opgave. Det skal du tænke over.”

Og skal man ifølge Jesper Kolding gøre sig klart, at man er nødt til at sige sit faste job op, før man kan blive selvstændig.

“Du skal tage en beslutning, om du fagligt og finansielt er klar til at påtage dig det her. Det er en karrierevej.”