Opsætning af Meta AI Character til hurtige svar kræver noget indledende arbejde og træning, men det kan forbedre kundeinteraktionen betydeligt. Sådan konfigurerer du Meta AI Character for hurtige svar:
1. Opret en AI-karakter:
- Åbn værktøjet Meta AI Character Generator.
- Vælg det sprog, du vil have AI-karakteren til at bruge.
- Klik på "Opret ny" for at generere din AI-karakter.
2. Træn din AI-karakter:
- Angiv et navn til din AI-karakter.
- Vælg den avatar, du vil repræsentere din AI-karakter.
- Klik på fanen "Træning".
- Indtast spørgsmål og svar for at træne AI-karakteren. Sørg for at inkludere potentielle kundeforespørgsler og dine ønskede svar.
- Klik på "Gem".
3. Aktiver hurtige svar:
- Gå til fanen "Indstillinger".
- Under "Hurtige svar" skal du vælge "Aktiver hurtige svar".
4. Konfigurer hurtige svar:
- Klik på "Administrer hurtige svar."
- Indtast en udløsende sætning (et søgeord eller en sætning, der aktiverer det hurtige svar).
- Indtast det tilsvarende svar, du ønsker, at AI-karakteren skal bruge, når triggersætningen detekteres.
- Klik på "Gem" for at tilføje det hurtige svar.
5. Tilpas avatarens hilsen:
- Gå til fanen "Indstillinger".
- Under "Hilsenmeddelelse" kan du redigere, hvad din AI-karakter siger til brugerne ved interaktion.
6. Test og forbedre:
- Deltag i samtaler med din AI-karakter for at teste, hvordan den reagerer på forskellige forespørgsler og udløsere.
- Træn løbende AI-karakteren ved at tilføje flere spørgsmål og svar.
- Overvåg og analyser brugerinteraktioner for at identificere områder for forbedring.
7. Aktiver AI-karakteren:
- Når du er tilfreds med AI-karakterens ydeevne, skal du skifte til "Aktiver"-kontakten for at aktivere den.
Husk, at træning af en AI-karakter kræver tid og tålmodighed. Overvåg og evaluer regelmæssigt AI-karakterens interaktioner med brugere for at foretage yderligere justeringer og forbedringer efter behov.