Sådan anmoder du om en refusion for en app eller et spil købt i Google Play:

1. Åbn appen Google Play Butik på din enhed.

2. Tryk på dit profilbillede i øverste højre hjørne.

3. Vælg "Betalinger &abonnementer" i menuen.

4. Find det køb, du vil refundere, og tryk på det.

5. Tryk på knappen "Refusion".

6. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre refusionsprocessen.

Refusioner kan tage op til 48 timer at behandle, og pengene vil blive krediteret til din oprindelige betalingsmetode.

Du er muligvis ikke berettiget til refusion, hvis:

* Du har allerede brugt appen eller spillet i mere end 48 timer.

* Du har allerede anmodet om en refusion for købet.

*Købet kan ikke refunderes.

For flere oplysninger om Google Play-refusioner kan du besøge Google Play Hjælp:https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=da