1.
Genstart Google Play Butik :
- Luk appen Play Butik.
- Gå til din telefons app Indstillinger.
- Tryk på "Applikationer" eller "Apps."
- Find appen Google Play Butik, og tryk på den.
- Vælg indstillingen "Opbevaring".
- Tryk på "Ryd cache" og "Ryd data."
- Gå tilbage til appen Google Play Butik, og prøv at opdatere dine apps igen.
2. Genstart din Android-enhed :
- Hold tænd/sluk-knappen på din enhed nede, indtil du ser tænd/sluk-menuen.
- Tryk på "Genstart" eller "Sluk" mulighed.
- Vent på, at enheden tænder igen, og prøv at opdatere dine apps.
3. Tjek dine apptilladelser:
- Åbn appen Indstillinger på din enhed.
- Gå til sektionen "Applikationer" eller "Apps".
- Find appen Google Play Butik, og tryk på den.
- Vælg indstillingen "Tilladelser".
- Sørg for, at alle nødvendige tilladelser er aktiveret.
4. Tjek din internetforbindelse :
- Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse.
- Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller skift til mobildata.
5. Ryd appdataene i Google Play Butik:
>Gå til Indstillinger>Apps/Applikationsadministrator>Google Play Butik>Lagring>ryd data
>Åbn nu play-butikken igen og se, om apps opdateres
6. Fjern opdateringerne til Google Play Butik :
- Gå til din enheds app Indstillinger.
- Tryk på "Applikationer" eller "Apps."
- Find appen Google Play Butik, og tryk på den.
- Vælg indstillingen "Afinstaller opdateringer".
- Opdater appen Google Play Butik fra Play Butik.
-Åbn nu playstore og gå til afventende downloads og download opdateringerne
7. Opdater din enheds software:
- Gå til din enheds app Indstillinger.
- Tryk på "System" eller "Om enhed."
- Vælg indstillingen "Softwareopdatering".
- Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du installere den.
8. Udfør en fabriksindstilling (sidste udvej) :
- Sikkerhedskopier alle dine data.
- Gå til din enheds app Indstillinger.
- Tryk på "System" eller "Om enhed."
- Vælg "Fabriksindstilling" eller "Nulstil muligheder."
- Følg instruktionerne på skærmen for at nulstille din enhed.
-Kontakt Google Support:
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig oplever problemer, skal du kontakte Google Support for at få hjælp.
