Her er nogle potentielle løsninger til at løse problemet med, at Google Authenticator ikke fungerer på en iPhone:

1. Tjek din internetforbindelse:

- Sørg for, at din iPhone har en stabil internetforbindelse. Uden en aktiv internetforbindelse kan Google Authenticator muligvis ikke synkronisere med serveren og generere koder.

2. Opdater Google Authenticator-appen:

- Åbn App Store på din iPhone.

- Søg efter "Google Authenticator."

- Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på knappen "Opdater".

3. Synkroniser dine konti igen:

- Åbn Google Authenticator-appen på din iPhone.

- Tryk på den konto, der forårsager problemer.

- Vælg "Rediger" i øverste højre hjørne.

- Vælg muligheden "Synkroniser igen med denne konto".

- Indtast koden fra Google, da du oprindeligt oprettede kontoen.

4. Nulstil din iPhone:

- Tryk og hold tænd/sluk-knappen og en af ​​lydstyrkeknapperne nede, indtil skyderen for sluk vises.

- Træk skyderen for at slukke din iPhone.

- Efter et par sekunder skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.

5. Afinstaller og geninstaller appen:

- Tryk og hold på Google Authenticator-appikonet på din startskærm, indtil det begynder at vippe.

- Tryk på "X"-ikonet for at slette appen.

- Gå til App Store og søg efter "Google Authenticator".

- Tryk på knappen "Hent" for at geninstallere appen.

- Opsæt dine konti igen og tjek, om det fungerer korrekt.

6. Kontakt Google Support:

- Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger løser problemet, skal du muligvis kontakte Google Support for at få yderligere hjælp. Du kan besøge Google Support-webstedet eller kontakte dem via Google Authenticator-appen ved at gå til Indstillinger> Hjælp og feedback.

Husk, at når du nulstiller eller geninstallerer appen, kan du blive bedt om at konfigurere dine konti igen, så hav dine backupkoder ved hånden.