Her er nogle potentielle løsninger, du kan prøve:
1. Tjek din internetforbindelse:
- Sørg for, at din internetforbindelse er stabil og hurtig nok til at streame videoer.
- Prøv at genstarte dit modem eller router for at se, om det hjælper.
2. Opdater Firefox:
- Bekræft, om der er nogen afventende opdateringer til Firefox. Gå til Firefox-menuen og vælg "Hjælp"> "Om Firefox". Hvis der er en opdatering, skal du installere den og genstarte browseren.
3. Ryd cache og cookies:
- Naviger til Firefox-menuen, og vælg "Indstillinger"> "Privatliv og sikkerhed."
- Klik på "Ryd data" under Cookies og webstedsdata. Sørg for, at "Cached webindhold" er markeret, og klik derefter på "Ryd".
4. Tjek firewall- eller antivirusindstillinger:
- Deaktiver din firewall eller antivirussoftware midlertidigt, og kontroller, om det løser problemet. Hvis det gør det, skal du muligvis konfigurere din sikkerhedssoftware til at tillade Firefox at få adgang til internettet.
5. Deaktiver hardwareacceleration:
- Skriv "about:preferences#general" i Firefox-adresselinjen.
- Rul ned og find afsnittet "Performance".
- Fjern markeringen i feltet ud for "Brug anbefalede ydeevneindstillinger."
- Klik på "Brug hardwareacceleration, når tilgængelig", og vælg "Fra".
6. Slet beskadigede cachefiler:
- Åbn File Explorer (Windows) eller Finder (Mac), og naviger til følgende placering:
- Windows:C:\Users\[Dit brugerprofilnavn]\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\\[Dit Firefox-profilnavn]\cache2\indgange
- Mac:~/Library/Application Support/Firefox/Profiles/[Dit Firefox-profilnavn]/cache2/entries
- Slet filerne fra mappen "indgange".
7. Afinstaller og geninstaller Firefox:
- Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du muligvis afinstallere Firefox helt og derefter geninstallere den. Sørg for at sikkerhedskopiere dine bogmærker og indstillinger, før du afinstallerer.
Hvis problemet fortsætter, kan det være specifikt for den video, du prøver at afspille. Prøv at se en anden video, eller tjek videohostingswebstedet for rapporterede problemer.
