Her er et par ting, du kan prøve:
1. Tjek dit webcam. Sørg for, at webkameraet er korrekt tilsluttet din computer, og at driverne er opdaterede. Du kan normalt finde de nyeste drivere til dit webcam på producentens hjemmeside.
2. Sørg for, at dit webcam er valgt som videokilde. I videoopkaldsindstillingerne skal du sørge for, at det korrekte webcam er valgt som videokilde.
3. Tjek belysningen. Sørg for, at belysningen i dit værelse er tilstrækkelig, så webkameraet kan se dig tydeligt.
4. Juster webcam-indstillingerne. Nogle webkameraer har indstillinger, som du kan justere, såsom lysstyrke og kontrast. Eksperimenter med disse indstillinger, indtil du finder en kombination, der fungerer godt for dig.
5. Geninstaller dine webcam-drivere. Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du muligvis geninstallere dine webcam-drivere. Du kan normalt finde de nyeste drivere til dit webcam på producentens hjemmeside.
6. Kontakt din videokonferenceapps support. Hvis du stadig ikke kan få dit webcam til at fungere, skal du muligvis kontakte supportteamet for din videokonferenceapp.