Jeg forstår, at du er bekymret for en trojansk hestevirus, og at mikroen i tendensen ikke har løst problemet. Det er vigtigt at tage øjeblikkelig handling for at beskytte din computer.
Her er en sikker og omfattende tilgang til at håndtere en trojansk hesteinfektion:
1. Frakobl fra internettet:
- Dette forhindrer trojanen i at kommunikere med sine controllere og potentielt sprede sig.
2. Start i sikker tilstand med netværk:
- Dette starter Windows med minimale programmer, hvilket gør det sværere for trojanen at skjule eller blande sig.
- Sådan gør du det i Windows 10:
- Tryk på Windows Key + R for at åbne dialogboksen "Kør".
- Skriv "MSConfig", og tryk på Enter.
- Gå til fanen "Boot".
- Kontroller "Safe Boot" og vælg "Netværk."
- Klik på "Anvend" og "OK."
- Genstart din computer.
3. Kør en dyb scanning med trendmikro:
- I sikker tilstand kan trendmikro være mere effektiv til at detektere og fjerne trojanen.
- Sørg for, at du har de seneste opdateringer til trendmikro.
4. Overvej en anden udtalelse:
- Hvis trendmikro ikke kan fjerne trojanen, kan du prøve et andet antivirusprogram.
- Der er mange gratis muligheder som Malwarebytes eller Emsisoft.
- Vigtigt: Kør kun en antivirus -scanning ad gangen.
5. Brug et specialiseret fjernelsesværktøj:
- Der er dedikerede værktøjer til at fjerne specifikke trojanere. Du kan finde dem ved at søge online efter trojanens navn efterfulgt af "Fjernelsesværktøj."
- Vær meget forsigtig: Download kun værktøjer fra betroede kilder, og scan dem altid med et velrenommeret antivirus, før de kører dem.
6. Om nødvendigt geninstallerer Windows:
- Dette er en drastisk foranstaltning, men nogle gange er det den eneste måde at fjerne en vedvarende trojan fuldstændigt.
- Før du geninstallerer, skal du sikkerhedskopiere dine vigtige data til et eksternt drev.
7. Vær årvågen:
- Når trojanen er fjernet, skal du være ekstra omhyggelig i fremtiden for at undgå reinfektion:
- Vær forsigtig med, hvad du downloader og installerer.
- Brug stærke adgangskoder og del ikke dine personlige oplysninger med ikke -betroede websteder.
- Hold dit operativsystem og al software opdateret.
Vigtige påmindelser:
* Klik aldrig på mistænkelige links eller vedhæftede filer.
* Vær opmærksom på phishing -e -mails og svindel.
* Sikkerhedskopier dine data regelmæssigt for at beskytte dig mod datatab.
* Hvis du er usikker på noget, skal du konsultere en cybersecurity -ekspert.
Husk, at det kan være komplekst at håndtere malware. Hvis du føler dig overvældet, er det altid en god mulighed at søge professionel hjælp.