Den blå skærm, du oplever, med meddelelsen "filer, der gemmer hukommelse", er et tegn på et kritisk systemfejl , ofte relateret til defekte hardware eller driverproblemer. Her er en sammenbrud af, hvorfor dette kan ske, og hvad du kan gøre ved det:

Mulige årsager:

* defekt RAM: Dette er den mest almindelige skyldige. Hvis dine RAM -moduler er beskadiget eller uforenelige, kan det føre til hukommelsesfejl, der forårsager den blå skærm.

* Mislykkende harddisk: En svigtende harddisk kan forårsage datakorruption og ustabilitet og udløse blå skærme.

* overophedning: Overdreven varme kan skade din hardware, inklusive din CPU, GPU og RAM, hvilket fører til systemulykker.

* Forældede eller ødelagte drivere: Drivere er software, der giver din hardware mulighed for at kommunikere med dit operativsystem. Hvis de er forældede eller ødelagte, kan de forårsage konflikter og blå skærme.

* virus eller malware: Selvom mindre almindelige, kan vira eller malware forstyrre dit systems drift og forårsage uventede fejl, inklusive blå skærme.

* Problemer med strømforsyning: En ustabil eller defekt strømforsyning kan forstyrre dit systems strømstrøm, hvilket fører til nedbrud.

* Softwarekonflikter: Visse softwareprogrammer eller opdateringer kan være uforenelige med dit system, hvilket forårsager blå skærme.

trin til fejlfinding:

1. Kør en hukommelsestest: Start med at teste din RAM for fejl. Du kan bruge Windows 'indbyggede hukommelsesdiagnostikværktøj eller downloade et tredjepartsværktøj som Memtest86+.

2. Kontroller for hardwareproblemer:

* harddisk: Kør en harddisk sundhedskontrol (som Crystaldiskinfo eller Smart Data i BIOS) for at kontrollere for fejl eller forestående fiasko.

* overophedning: Overvåg dit systems temperaturer ved hjælp af programmer som Hwmonitor eller Coretemp. Hvis dine komponenter kører for varmt, skal du sikre dig korrekt køling (rene fans, termisk pasta).

3. Opdater eller geninstallerer drivere: Opdater dine drivere til de nyeste versioner, især til dit bundkort, grafikkort og lagerenheder. Hvis opdatering ikke hjælper, skal du overveje at geninstallere dem.

4. Udfør en ren bagagerum: Dette starter Windows med et minimalt sæt drivere og programmer. Dette hjælper med at isolere problemet til en bestemt driver eller program.

5. Kør en virusscanning: Scan din computer for vira og malware ved hjælp af et velrenommeret antivirusprogram.

6. Kontroller for softwarekonflikter: Prøv at afinstallere for nylig installeret software eller opdatere programmer til nyere versioner.

7. Kontroller din strømforsyning: Sørg for, at din strømforsyning fungerer korrekt. Overvej at teste med en kendt god strømforsyning, hvis du har mistanke om, at det er defekt.

8. Kontroller for BIOS -opdateringer: Forældede BIOS kan undertiden bidrage til ustabilitet. Tjek din bundkortproducents websted for BIOS -opdateringer.

Vigtige noter:

* Blå skærmfejlkoder: Den blå skærm viser muligvis en fejlkode som "Stop 0x0000000a." Denne kode kan være nyttig til at identificere den specifikke årsag. Du kan søge online efter fejlkoden for at få mere information.

* Systemgendannelse: Prøv om muligt at bruge systemgendannelse til at vende din computer tilbage til en tidligere tilstand, før problemerne begyndte.

* Data -sikkerhedskopi: Sikkerhedskopier dine vigtige data regelmæssigt for at beskytte dig selv i tilfælde af hardwarefejl.

Hvornår skal man søge professionel hjælp:

Hvis du har prøvet ovenstående trin, og problemet fortsætter, anbefales det at søge hjælp fra en kvalificeret computertekniker. De kan yderligere diagnosticere problemet og levere specialiserede løsninger.