Det lyder som om du har at gøre med en grim virus! Her er opdelingen af, hvorfor du ikke kan åbne mappen, og hvordan du tackle problemet:

Hvorfor kan jeg ikke åbne mappen?

Vira er luskede. De ofte:

* Lås mapper: De kan forhindre dig i at få adgang til filer eller mapper for at skjule deres tilstedeværelse eller forhindre dig i at fjerne dem.

* Omdøb filer: Virussen kan ændre filnavne eller udvidelser, hvilket gør dem uigenkendelige og utilgængelige.

* Korrupte filer: En virus kan skade vigtige systemfiler, der fører til fejl og forhindrer din computer i at fungere korrekt.

hvordan man sletter en virus

Vigtigt: Det er vigtigt at handle forsigtigt, da de forkerte skridt kan forværre situationen.

1. Genstart i sikker tilstand:

* Dette starter din computer med minimale programmer, der kører, hvilket reducerer virusens evne til at blande sig.

* Windows: Under opstart skal du trykke gentagne gange på F8.

* mac: Genstart din Mac, og hold skifttasten nede, når den genstarter.

* Se efter "Safe Mode" indstillinger og vælg det.

2. Kør en komplet systemscanning:

* Brug et velrenommeret antivirusprogram: Hvis du ikke har en, skal du downloade og installere en gratis prøve eller et velkendt program som Malwarebytes, Avast eller Bitdefender.

* Kør en komplet systemscanning: Dette tjekker hele din computer grundigt for malware.

3. Karantæne eller slet inficerede filer:

* Antivirus identificerer og karantæne eller sletter inficerede filer.

* Vær forsigtig: Slet ikke manuelt filer, medmindre du er helt sikker på, hvad de er. Sletning af den forkerte fil kan skade dit system.

4. Gendannelsessystem til en tidligere dato (hvis muligt):

* Dette kan vende dit system tilbage til et tidspunkt før virusinfektionen.

* Windows: Gå til "Start"> "Kontrolpanel"> "System og sikkerhed"> "System"> "Systembeskyttelse."

* mac: Gå til "Applications"> "Utilities"> "Time Machine."

* Vælg et gendannelsespunkt fra før infektionen.

5. Søg professionel hjælp:

* Hvis du kæmper, eller virussen er særlig stædig, kan du overveje at kontakte en professionel computertekniker eller Malware Removal Service.

Vigtige tip:

* Klik ikke på mistænkelige links eller download filer fra ikke -tillid til kilder.

* Hold dit operativsystem og antivirus -software opdateret.

* sikkerhedskopier dine vigtige data regelmæssigt.

* Vær forsigtig, når du åbner vedhæftede filer.

Husk, tålmodighed og en metodisk tilgang er nøglen. Gå ikke i panik! Med de rigtige trin kan du fjerne virussen og genvinde kontrol af din computer.