Det lyder som om du er i en vanskelig situation. Her er en oversigt over, hvad du skal gøre, når din computer får en virus, og din firewall er deaktiveret:

1. Frakobl fra internettet med det samme:

* Frakobl dit Ethernet -kabel: Dette forhindrer yderligere kommunikation med internettet, hvilket forhindrer virussen i at sprede sig til andre computere eller downloade mere ondsindet kode.

* deaktiver Wi-Fi: Sluk for Wi-Fi på din computer eller router.

2. Start i sikker tilstand:

* Windows: Genstart din computer, og tryk gentagne gange under opstart. Vælg "Safe Mode med netværk."

* mac: Genstart din computer og hold skifttasten nede, mens den starter op.

3. Kør en fuld virusscanning:

* Brug din eksisterende antivirus: Hvis du har et antivirusprogram installeret, skal du opdatere det og køre en komplet systemscanning i sikker tilstand.

* Download en gratis antivirus: Hvis du ikke har antivirus -software, skal du downloade en velrenommeret gratis mulighed som Malwarebytes eller Sophos Home. Disse er specifikt designet til at detektere og fjerne vira.

* Brug et startbart USB -drev: For mere alvorlige infektioner kan du oprette et startbart USB -drev med antivirus -software. Dette scanner din computer, før Windows endda starter.

4. Gendan din firewall:

* Windows: Åbn dit kontrolpanel, gå til system og sikkerhed, derefter Windows Firewall. Sørg for, at det er tændt og konfigureret korrekt.

* mac: Gå til systempræferencer> Sikkerhed og privatliv> Firewall. Sørg for, at det er aktiveret.

5. Fix beskadigede filer:

* Brug systemgendannelse: Windows har en indbygget funktion til at gendanne dit system til et tidligere tidspunkt. Dette kan potentielt vende tilbage skaden forårsaget af virussen.

* Overvej en ren installation: I ekstreme tilfælde, hvis intet andet fungerer, skal du muligvis geninstallere Windows helt. Dette vil slette din harddisk, så sikkerhedskopier dine vigtige data først.

Vigtige overvejelser:

* Vær forsigtig med downloadede filer: Download kun software fra velrenommerede kilder. Vær forsigtig med mistænkelige e -mails og vedhæftede filer.

* Hold din antivirus-software ajour: Opdater regelmæssigt din antivirus -software for at sikre, at den har de nyeste virusdefinitioner.

* Vær proaktiv: Sikkerhedskopier regelmæssigt dine vigtige filer. På denne måde, selvom du har brug for at geninstallere Windows, mister du ikke dine data.

Yderligere tip:

* Hvis du er usikker på, hvordan du skal gå videre, skal du overveje at nå ud til en professionel computertekniker. De kan hjælpe med at diagnosticere problemet og give en løsning.

* Panik ikke! Mens en virus kan være en frustrerende oplevelse, er der skridt, du kan tage for at gendanne din computer.

Husk, at det er den bedste måde at beskytte din computer mod vira.