"OS, der ikke findes", betyder, at din computer ikke kan finde operativsystemet (som Windows eller MacOS), det er nødt til at starte op. Dette kan ske af nogle få grunde:
1. Intet operativsystem installeret:
* Ny bærbar computer: Hvis dette er en helt ny bærbar computer, er det sandsynligvis ikke kommet med et operativsystem forudinstalleret. Du skal installere en selv.
* harddiskfejl: Din harddisk kan muligvis mislykkes eller ødelægge, hvilket forhindrer operativsystemet i at indlæse.
2. Problemer med boot ordre:
* BIOS/UEFI -indstillinger: Din computers BIOS/UEFI (Basic Input/Output System/Unified Extensible Firmware Interface) styrer boot -ordren. Hvis det er indstillet til at starte fra den forkerte enhed (som et CD -drev eller USB), får du denne fejl.
3. Operativsystemkorruption:
* Softwareproblemer: En virus, malware eller softwarekonflikt kunne have beskadiget operativsystemfilerne.
* hardwarefejl: En defekt harddisk, RAM eller bundkort kunne forårsage problemet.
Her er hvad du kan prøve:
1. Kontroller for installationsmedier:
* Kontroller din emballage: Din nye bærbare computer er muligvis kommet med installationsmedier (DVD eller USB Drive) til operativsystemet.
* Download fra producenten: Hvis du ikke har medier, kan du muligvis downloade operativsystemet fra din bærbare producents websted.
2. Kontroller BIOS/UEFI Boot Order:
* adgang BIOS/UEFI: De fleste computere giver dig adgang til BIOS/UEFI ved at trykke på en nøgle (normalt F2, F10, Del eller ESC) under opstart.
* Indstil startordre: Find indstillingen Boot Order, og sørg for, at din harddisk først er anført.
3. Brug en gendannelsesdisk:
* Hvis du har en gendannelsesdisk: Dette kan hjælpe med at gendanne dit operativsystem til en tidligere arbejdende tilstand.
* Opret en gendannelsesdisk: Hvis du ikke har en, kan du muligvis oprette en fra din bærbare producents websted eller bruge operativsystemets indbyggede værktøjer.
4. Kør systemdiagnostik:
* Kør indbygget diagnostik: Din bærbare computer har muligvis indbygget diagnostik for at kontrollere, om hardwareproblemer.
* Brug et startbart diagnostikværktøj: Du kan downloade et startbart diagnostikværktøj fra en tredjepart som Hirens bootcd eller memtest86+.
5. Søg professionel hjælp:
* Kontakt din producent: Hvis du har prøvet ovenstående trin uden succes, skal du muligvis kontakte din bærbare producents support.
* Kontakt et computerværksted: Hvis du ikke selv er komfortabel med fejlfinding af problemet, kan du tage din bærbare computer til et computerværksted.
Vigtig note: Inden du foretager fejlfinding, er det en god ide at sikkerhedskopiere eventuelle vigtige data til en ekstern harddisk eller skyopbevaring. På denne måde mister du ikke dine filer, hvis noget går galt.