Der er et par mulige årsager til, at en computer ikke går til startskærmen. Her er nogle trin til fejlfinding af problemet:
1. Genstart computeren:
Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet. For at gøre dette skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen på din computer nede i cirka 10 sekunder, indtil den slukker. Tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at tænde den igen.
2. Tjek dine forbindelser:
Sørg for, at alle de kabler, der forbinder din computer til din skærm og andre enheder, er sat ordentligt i. Prøv at genindsætte eller tilslutte kablerne igen for at sikre, at der er en korrekt forbindelse.
3. Scan for malware:
Malware kan nogle gange forhindre din computer i at starte korrekt. Kør en fuld systemscanning ved hjælp af en antivirus- eller anti-malware-software for at kontrollere for og fjerne eventuelle ondsindede programmer.
4. Opdater dine drivere:
Forældede drivere kan også forårsage problemer med startskærmen. For at opdatere dine drivere skal du gå til producentens websted for din computer eller bundkort og downloade de nyeste drivere til din specifikke model.
5. Brug en Windows-startdiskette eller gendannelsesmedie:
Hvis du har en Windows-startdiskette eller gendannelsesmedie, kan du bruge den til at reparere eller geninstallere Windows. Indsæt opstartsdisketten eller genoprettelsesmediet i din computer, og følg instruktionerne på skærmen.
6. Nulstil dit Windows:
Hvis ovenstående trin ikke virker, kan du prøve at nulstille din Windows ved at bruge følgende trin:
- Gå til Start-menuen og klik på 'Indstillinger'.
- Klik på indstillingen 'Opdatering og sikkerhed'.
- Vælg fanen 'Recovery' fra venstre rude.
- Klik på knappen 'Nulstil denne pc', og følg instruktionerne på skærmen.
Bemærk: Nulstilling af din Windows vil slette alle dine installerede programmer og personlige filer, så sørg for at sikkerhedskopiere vigtige data, før du fortsætter.
Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og din computer stadig ikke vil gå til startskærmen, skal du muligvis tage den til en computertekniker for yderligere diagnose og reparation.