Her er nogle trin, du kan prøve for at rette dit webcam på en bærbar Dell:

1. Tjek Enhedshåndtering:

- - - Tryk på Windows-tasten + X og vælg "Enhedshåndtering."

- - - Udvid afsnittet "Billedbehandlingsenheder" eller "Kameraer".

- - - Højreklik på webcam-driveren og vælg "Aktiver enhed", hvis den er deaktiveret.

- - - Hvis du ikke kan se dit webcam på listen, prøv at opdatere driveren.

2. Opdater driver til webcam:

- - - I Enhedshåndtering skal du højreklikke på webcam-driveren og vælge "Opdater driver."

- - - Følg instruktionerne på skærmen for at installere alle tilgængelige opdateringer.

- - - Du kan også downloade den nyeste driver fra Dells websted.

3. Test webcam i en anden app:

- - - Åbn en anden app, der bruger webcam, såsom Microsoft Teams eller Skype.

- - - Tjek om webkameraet virker i den app.

4. Kør Dell Diagnostic Tool:

- - - Gå til Dells supportwebsted og download det seneste diagnoseværktøj til din bærbare model.

- - - Kør diagnosticeringsværktøjet, og kontroller, om det registrerer problemer med webcam.

5. Tjek privatlivsindstillinger:

- - - Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger.

- - - Gå til "Privatliv"> "Kamera."

- - - Sørg for, at indstillingen "Tillad apps adgang til dit kamera" er aktiveret.

- - - Tjek, at den specifikke app, du forsøger at bruge webkameraet med, har tilladelse til at få adgang til det.

6. Geninstaller Webcam Driver:

- - - I Enhedshåndtering skal du højreklikke på webcam-driveren og vælge "Afinstaller enhed."

- - - Genstart din bærbare computer, og Windows geninstallerer automatisk driveren.

7. Tjek hardware:

- - - Hvis ovenstående trin ikke hjælper, kan der være et hardwareproblem med dit webcam.

- - - Prøv at tilslutte et eksternt webcam til din bærbare computer for at se, om det virker.

- - - Hvis et eksternt webcam virker, kan problemet være med den interne webcam hardware.

Hvis ingen af ​​disse trin løser problemet, skal du muligvis kontakte Dells support for yderligere hjælp.