Fejlmeddelelsen "105 - Ikke -understøttet trådløs bredbåndsenhed detekteret system stoppet" på en HP Pavilion DV6000 bærbar computer betyder, at der er et problem med dit trådløse netværkskort. Sådan fejlfindes det:
1. Identificer kilden til problemet:
* Hardwareproblem: Denne fejl opstår ofte, når det trådløse kort er defekt eller uforeneligt med dit operativsystem.
* driverproblem: Forældede eller ødelagte chauffører kan også forårsage denne fejl.
* Netværkskonflikt: Andre enheder på dit netværk kan forstyrre det trådløse kort.
2. Fejlfindingstrin:
* Kontroller for fysisk skade: Undersøg det trådløse kort (normalt fundet på bunden eller siden af den bærbare computer) for enhver synlig skade eller løse forbindelser.
* Fjern og geninstaller det trådløse kort: Dette er en drastisk foranstaltning, men kan hjælpe, hvis der er en midlertidig fejl:
* Sluk den bærbare computer.
* frakobl strømadapteren.
* Åbn den bærbare computers sag (Følg HP's instruktioner til din model).
* Frakobl det trådløse kort omhyggeligt. Det kan holdes nede af en lille skrue eller klip.
* Tilslut det trådløse kort Og sørg for, at det sidder sikkert.
* Luk den bærbare computer og tændes med det.
* Opdater drivere: Prøv at opdatere driverne til dit trådløse kort:
* HP supportwebsted: Gå til HP's websted og søg efter dit specifikke modelnummer. Se efter "drivere" eller "software" -downloads.
* enhedsadministrator: Højreklik på knappen "Start", vælg "Device Manager", Find "Network Adaptere", og se, om der er et gult udråbstegn ved siden af dit trådløse kort. Højreklik på IT og vælg "Opdater driver".
* deaktiver andre trådløse enheder: Hvis du har en smartphone, Bluetooth -enhed eller andre trådløse enheder tilsluttet, deaktiver dem midlertidigt og se, om fejlen forsvinder.
* Nulstil BIOS: Lejlighedsvis kan nulstilling af BIOS løse netværkskonflikter. Se din HP -laptops manual for instruktioner om, hvordan du får adgang til BIOS og nulstiller den.
* geninstallere operativsystem: Som en sidste udvej skal du overveje at geninstallere dit operativsystem. Dette vil slette alle dine data, så sørg for at sikkerhedskopiere dem først.
3. Yderligere tip:
* Kontroller netværksforbindelsen: Sørg for, at din router fungerer korrekt, og du er inden for rækkevidde.
* Kontakt HP Support: Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte HP -support for yderligere hjælp. De kan muligvis give mere specifikke fejlfindingstrin eller anbefale en reparation.
Vigtigt:
* Sikkerhed først: Når du åbner din bærbare computer, skal du være forsigtig med ikke at røre ved delikate komponenter og undgå at oprette elektrostatisk udladning.
* garanti: Kontroller, om din bærbare computer stadig er under garanti. I så fald kan HP muligvis løse det gratis.
Hvis ingen af disse trin fungerer, skal du muligvis udskifte det trådløse kort. En kvalificeret tekniker kan hjælpe dig med dette.