Der er et par forskellige måder at nulstille din Samsung-telefon på uden en adgangskode. Den metode, du bruger, afhænger af den Android-version, din telefon kører, og om du har en Google-konto tilknyttet din enhed.
Hvis du har en Samsung-telefon, der kører Android 5.0 eller lavere:
1. Sluk din telefon.
2. Tryk og hold Lydstyrke op nede og Hjem knapper samtidigt.
3. Mens du fortsætter med at holde Lydstyrke op nede og Hjem knapper, tryk og hold afbryderknappen nede knap.
4. Slip alle tre knapper, når Samsung-logoet vises.
5. Brug Lydstyrke op og Lydstyrke ned knapper for at navigere gennem gendannelsesmenuen.
6. Vælg Slet data/fabriksnulstilling og tryk på Power knappen for at bekræfte.
7. Vælg Ja -- slet alle brugerdata og tryk på Power knappen for at bekræfte.
8. Din telefon vil nu begynde fabriksindstillingsprocessen. Dette kan tage et par minutter.
9. Når fabriksnulstillingen er fuldført, genstarter din telefon.
10. Indstil din telefon som ny.
Hvis du har en Samsung-telefon, der kører Android 6.0 eller nyere:
1. Sluk din telefon.
2. Tryk og hold Lydstyrke op nede knappen, Hjem knappen og Strøm knappen samtidigt.
3. Slip alle tre knapper, når Samsung-logoet vises.
4. Når du ser Android-robotten med meddelelsen "Ingen kommando", skal du trykke på og holde afbryderknappen nede knap.
5. Mens du holder Power nede knappen, skal du trykke på Lydstyrke op knap én gang.
6. Slip begge knapper. Du skulle nu være i Android-gendannelsesmenuen.
7. Brug Lydstyrke op og Lydstyrke ned knapper for at navigere gennem gendannelsesmenuen.
8. Vælg Slet data/fabriksnulstilling og tryk på Power knappen for at bekræfte.
9. Vælg Ja -- slet alle brugerdata og tryk på Power knappen for at bekræfte.
10. Din telefon vil nu begynde fabriksnulstillingsprocessen. Dette kan tage et par minutter.
11. Når fabriksnulstillingen er fuldført, genstarter din telefon.
12. Indstil din telefon som ny.
Hvis du har en Samsung-telefon uden en Google-konto:
1. Sluk din telefon.
2. Tryk og hold Lydstyrke op nede og Hjem knapper samtidigt.
3. Mens du fortsætter med at holde Lydstyrke op nede og Hjem knapper, tryk og hold afbryderknappen nede knap.
4. Slip alle tre knapper, når Samsung-logoet vises.
5. Brug Lydstyrke op og Lydstyrke ned knapper for at navigere gennem gendannelsesmenuen.
6. Vælg Fabriksindstilling og tryk på Power knappen for at bekræfte.
7. Vælg Ja -- slet alle brugerdata og tryk på Power knappen for at bekræfte.
8. Din telefon vil nu begynde fabriksnulstillingsprocessen. Dette kan tage et par minutter.
9. Når fabriksnulstillingen er fuldført, genstarter din telefon.
10. Indstil din telefon som ny.
Bemærk: Hvis du har en Samsung-telefon med en sikkerhedslås, skal du indtaste din sikkerhedskode for at nulstille din enhed til fabriksindstillinger.
