Følg disse trin for at nulstille adgangskoden til din Microsoft-konto:
1. Gå til Microsoft-kontoens login-side:https://login.live.com
2. Klik på "Glemt min adgangskode".
3. Indtast din Microsoft-kontos e-mailadresse, og klik på "Næste".
4. Vælg en af bekræftelsesmetoderne for at modtage en sikkerhedskode.
5. Når du har modtaget sikkerhedskoden, skal du indtaste den i de givne felter og klikke på "Næste".
6. Opret en ny adgangskode og klik på "Næste".
7. Du skulle nu være i stand til at logge ind på din Microsoft-konto med den nye adgangskode.
Hvis du ikke er i stand til at nulstille din adgangskode ved hjælp af disse trin, kan du besøge Microsofts supportside for yderligere hjælp.