Microsoft Zune er en MP3 -afspiller, der kan synkroniseres med en række programmer , herunder MediaMonkey music management software. Selv om de fleste Zune-brugere har ingen problemer med at tilføje filer til enheden via MediaMonkey , nogle finder, at Zune ikke er korrekt anerkendt af softwaren. Når Zune er ikke anerkendt af MediaMonkey kan Zune-brugere ikke styre afspilleren via softwaren. Ved at forstå de mest sandsynlige årsager til ikke-anerkendelse af Zune i MediaMonkey , kan de fleste brugere løse dette problem. Zune Cable

En af de mest almindelige grunde til, MediaMonkey ikke ser en Zune , når den er tilsluttet er fordi Zune USB -kablet er dårlig. Når kablet ikke fungerer korrekt, Zune typisk oplades ikke, når sluttet til computeren, og vil heller ikke blive anerkendt af computer samt software programmer som MediaMonkey . Tegn på en dårlig Zune USB-kabel omfatter mærkbar flosser eller skade på wire, selv om nogle kabler ikke vil vise nogen skade. Udskiftning af Zune USB -kablet vil normalt løse dette problem.
Zune Drivers

Ligesom andre USB -baserede enheder , Zune kræver en driver til korrekt at fungere med en computer og med software programmer som MediaMonkey . Zune driver er generelt downloades automatisk, når Zune først tilsluttes computeren , selv lejlighedsvis føreren skal hentes manuelt . Zune-brugere kan hente den korrekte Zune driver til deres enhed ved at besøge Microsoft Zune support siden. Efter installation af Zune -driveren på computeren , vil Zune normalt blive anerkendt af MediaMonkey , så sange og andre filer kan synkroniseres til enheden.
MediaMonkey Korruption

Selvom de fleste problemer med Zune ikke dukke op i MediaMonkey er relateret til problemer med Zune selv , er nogle forårsaget af problemer med MediaMonkey software. MediaMonkey brugere kan opleve, at deres software er blevet korrupt, enten på grund af en MediaMonkey fil få slettet ved en fejltagelse eller på grund af en anden årsag . Desuden kan nogle MediaMonkey brugere finder , at deres nuværende installerede version af MediaMonkey ikke er kompatibel med Zune . I begge tilfælde er at geninstallere MediaMonkey på computeren en mulig løsning på problemet .
Andre årsager

Andre årsager kan forårsage MediaMonkey til ikke genkende Zune . Zune software , også kendt som firmware , kan være uforenelig med MediaMonkey software, der kan forårsage, at enheden ikke genkendes. Nedgradering til en kompatibel version af Zune firmware kan arbejde i denne sag. Desuden kan Zune selve hardwaren være defekt . Hvis computeren ikke genkender Zune på alle, er det sandsynligt , at den hardware, og ikke MediaMonkey , har skylden. Zune-brugere oplever hardware spørgsmål kan få enheden repareret gennem Microsoft.