Ikke alting altid går som planlagt , når du køber en computer. Dell leverer teknisk support og kundeservice via deres hjemmeside , samt via telefon. Hvis du bruger disse muligheder for at nå ud til Dell , men er stadig utilfredse med den service eller produkt, de giver , kan du bruge de samme kanaler til at sende en klage. Du vil sandsynligvis blive kontaktet af Dell ved hjælp af din e-mail- adresse eller telefonnummer inden for én arbejdsdag . Instruktioner
1
Åbn " Ordresupport mail" linket på dell.com .
2
Vælg afdeling og kategori, for at sikre din klage går til den rigtige person. < br >
3
Udfyld dit navn og kontaktoplysninger. Denne information er nødvendig for at tillade en repræsentant til at kontakte dig vedrørende din klage.
4
Udfyld forsendelse og fakturering adresser forbundet med din ordre, samt en ordre eller kundenummer. Hvis du ikke har, og en ordre eller kundenummer, bruge Dells " Find My Order" eller " Customer Number Side " for at finde det nummer, du har brug for.
5.
Skriv din klage i tekstfeltet nederst i formularen .
6
Klik på " Submit " nederst i formularen.