Når computeren begynder at have problemer, er du ofte nødt til at starte din fejlfinding proces ved at finde oplysninger om din specifikke computer. Hvis du har en Dell , men er usikker på, hvad model du har , kan du bruge Dells unikke servicetagnummer at finde modelnummeret på din computer. Selv om denne Service Tag er trykt på den fysiske computer , kan du også få adgang til den via Dells supportwebsted. Instruktioner
1

Find din Dell- servicekode . Det er en stregkode, der er typisk placeret på bagsiden eller undersiden af ​​dit skrivebord , med en syv - karakter kombination af bogstaver og tal under stregkoden. Alternativt navigere din browser til Dell Support Problemløsning Søg siden og klik på " Find min servicekode " for at tillade Dell for at registrere din servicekode over internettet (se Resources).
2

Naviger til Dell Support Problemløsning Søg siden og klik på "Enter a Tag" under " Vælg efter servicekode . "
3

Indtast din servicekode i feltet og klik på " Go". Du bliver omdirigeret til en skærm, der siger " Product Support til (model) ", hvor "( model )" er computerens modelnummer.