E-mail er et vigtigt værktøj i næsten alle brancher. Evnen til at sende og modtage e-mail på næsten ethvert punkt i dag ses mere som et behov og mindre som en luksus , som det havde været tilfældet for ikke så længe siden. Én udvikling for at gøre adgangen til e-mail mere fleksible var webmail. Webmail giver enhver bruger med Internet adgang til både at sende og modtage e-mail fra næsten hvor som helst , enten på et internt LAN eller forbundet fra hjemmet. Mens dette er typisk en pålidelig løsning , kan der opstå problemer . Ingen internetforbindelse
Webmail er afhængig af en forbindelse ud til internettet. Tilslutning til en intern LAN betyder ikke altid , at du er forbundet til internettet. Kontroller med et LAN- administrator , at den specifikke LAN-forbindelse giver også internetforbindelse . Hvis netværket er formodes at have forbindelse til internettet , er det også vigtigt at kontrollere modem og router for at sikre, at de fungerer korrekt. Når alt er anset operationelle, en genstart af maskinen er ofte nyttigt at sikre, at hele forbindelsen er korrekt etableret.
Brug Email Klient
Hvis virksomhedens e-mail systemet er hostet lokalt på en server , forsøger at bruge en e-mail klient såsom Microsoft Outlook eller Mozilla Thunderbird. Den e-mail -administratoren muligvis blive kontaktet for at opnå den korrekte servernavn og porte til at træde ind i opsætningen af e-mail- profil. Mens disse programmer er også effektive i synkronisering mail gemt ude på World Wide Web, er de også nyttige for lokale e-mail med de korrekte indstillinger.
Browser Updates Needed
Nogle webmail klienter er afhængige af browser plugins til korrekt vise. Almindelige fornødenheder er enten Java eller Microsoft Silverlight. Søge efter tilgængelige opdateringer i Windows Kontrolpanel, browserens tilføjelser sektion eller via Windows-opdateringer . Når der findes opdateringer , downloades og anvendes , skal du sørge for at genstarte maskinen for at begå ændringerne.
Webmail Down
p Det er fuldt ud muligt , at webmail-tjeneste er nede. Uanset om det er hostet lokalt på en server eller eksternt, kan serveren eller tjenester er væsentlige for webmail skal stoppes. Enten måde, et kald til webmail administratoren skal hjælpe med at løse ethvert aspekt af disse spørgsmål.