Sådan genåbner du en lukket Cash App-konto:
*1. Tag fat i Cash App Support: *
- Start Cash-appen på din enhed.
- Tryk på dit profilikon i øverste højre hjørne.
- Rul ned og vælg "Support " mulighed.
*2. Anmod om genaktivering af konto: *
- Tryk på "Noget andet " mulighed.
- Vælg "Konto " fra listen over emner.
- Rul ned og vælg "Genåbn min konto " mulighed.
- Følg instruktionerne på skærmen, og indsend din anmodning om genoprettelse, hvor du tydeligt angiver, hvorfor du vil genåbne din konto.
*3. Angiv nødvendig dokumentation: *
- Cash App kan bede dig om at bekræfte din identitet og give yderligere oplysninger for at overholde lovkrav.
- Typisk skal du indsende en kopi af dit offentligt udstedte id, såsom et kørekort eller pas, og et nyligt kontoudtog.
*4. Afvent svar: *
- Når du har indsendt din anmodning og al den nødvendige dokumentation, vil Cash App gennemgå din sag og sende dig et svar via e-mail.
- Gennemgangsprocessen kan tage et par dage til et par uger, afhængigt af kompleksiteten af din sag.
*5. Overvåg e-mails: *
- Hold øje med din e-mail-indbakke, inklusive spam- og salgsfremmende mapper, da Cash App-kommunikation kan lande der.
*6. Kontogenaktivering: *
- Hvis din anmodning godkendes, genaktiverer Cash App din konto, og du vil modtage en e-mailbekræftelse.
*7. Få adgang til din konto: *
- Når din konto er genåbnet, kan du logge ind med din e-mail og adgangskode.
- Du får igen adgang til dine penge og transaktionshistorik.
*Bemærk: *
Før du indsender en anmodning om at genåbne din konto, skal du sikre dig, at du overholder Cash App's servicevilkår og har løst eventuelle problemer eller overtrædelser, der førte til lukningen af din konto i første omgang.