TextNow giver sine brugere mulighed for at foretage og modtage opkald, sende og modtage tekstbeskeder og dele fotos og videoer helt gratis. Der er dog begrænsninger for denne tjeneste, herunder det faktum, at den ikke tilbyder nogen form for sporingsfunktion. Det betyder, at du ikke kan bruge TextNow til at spore placeringen af en person eller enhed eller bestemme, hvem der har ringet eller sendt tekstbeskeder til et bestemt nummer.
Dette skyldes, at TextNow ikke gemmer eller opbevarer denne type data; det tjener blot som en platform for kommunikation. For at aktivere yderligere funktioner, såsom placeringssporing, skal du bruge en anden tjeneste eller applikation.