Yahoo sletter ikke automatisk e-mails fra din indbakke. Du kan dog have indstillet et filter eller en regel, der får gamle e-mails til at blive slettet. Følg disse trin for at kontrollere dine filtre og regler:

1. Log ind på din Yahoo Mail-konto.

2. Klik på Indstillinger ikonet i øverste højre hjørne af skærmen.

3. Vælg Flere indstillinger fra rullemenuen.

4. Klik på Filtre fanen.

5. Gennemgå listen over filtre og regler, og deaktiver dem, du ikke vil bruge.

Hvis du ikke har konfigureret nogen filtre eller regler, kan du også tjekke dine lagerindstillinger for at sikre dig, at du har nok plads i din indbakke. Følg disse trin for at kontrollere dine lagerindstillinger:

1. Log ind på din Yahoo Mail-konto.

2. Klik på Indstillinger ikonet i øverste højre hjørne af skærmen.

3. Vælg Flere indstillinger fra rullemenuen.

4. Klik på Konti fanen.

5. Vælg Lagring valgmulighed.

6. Gennemgå dit lagerforbrug, og slet alle unødvendige e-mails for at frigøre plads.

Hvis du stadig ikke kan finde dine gamle e-mails, kan du kontakte Yahoo kundesupport for at få hjælp.