Hvis du ser en af ​​disse supportkoder, når du prøver at bruge Snapchat, betyder det, at der er et problem med din enheds forbindelse til Snapchats servere. Her er nogle tips til at løse dette problem:

1. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at du har forbindelse til et stærkt Wi-Fi- eller mobilnetværk. Hvis du bruger mobildata, kan du prøve at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk i stedet.

2. Prøv at genstarte din enhed. Dette kan ofte løse problemer med din enheds forbindelse til Snapchat.

3. Opdater din Snapchat-app. Sørg for, at du bruger den nyeste version af Snapchat. For at gøre dette skal du åbne App Store eller Google Play og tjekke for opdateringer.

4. Ryd din Snapchat-apps cache. Dette kan hjælpe med at løse problemer med din enheds forbindelse til Snapchat. For at rydde din Snapchat-apps cache skal du åbne appen Indstillinger på din enhed, derefter gå til "Generelt"> "Lagring"> "Snapchat" og trykke på "Ryd cache."

5. Geninstaller din Snapchat-app. Hvis du stadig har problemer med din enheds forbindelse til Snapchat, skal du muligvis geninstallere appen. For at gøre dette skal du slette Snapchat-appen fra din enhed og derefter downloade den igen fra App Store eller Google Play.

Hvis du stadig har problemer med din enheds forbindelse til Snapchat efter at have prøvet disse trin, skal du muligvis kontakte Snapchat-support for at få hjælp.