Følg disse trin, hvis dit Snapchat Discover-feed ikke fungerer korrekt eller viser forældet indhold:
Trin 1:Log ud af appen *
- Åbn Snapchat-appen på din enhed.
- Tryk på profilikonet i øverste venstre hjørne af skærmen.
- Tryk på indstillingsgearikonet i øverste højre hjørne.
- Rul ned og tryk på "Log ud".
Trin 2:Ryd Snapchat App Cache [Kun Android]
- Gå til Indstillinger på din Android-telefon.
- Søg efter apps, og åbn Apps Manager/ Application Manager/ Installerede apps.
- Åbn Snapchat fra listen over installerede apps.
- Tryk på Lager -> Ryd cache.
Trin 3:Tving til at lukke appen
- Stryg op fra bunden af skærmen for at åbne App Switcher.
- Find Snapchat-appen, og skub den opad for at tvinge appen til at afslutte.
Trin 4:Genstart din enhed
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil strømindstillingerne vises.
- Tryk på "Genstart", og vent på, at din enhed genstarter.
Trin 5:Log tilbage på Snapchat
- Åbn Snapchat-appen, og indtast dine loginoplysninger igen.
Trin 6:Tjek dit Discover-feed
- Når du er logget ind, skal du navigere til Discover-feedet ved at trykke på Discover-ikonet i nederste højre hjørne af skærmen.
- Tjek for at se, om Discover-feedet nu fungerer korrekt og viser det seneste indhold.
Hvis du har fulgt alle disse trin, og dit Discover-feed stadig ikke fungerer korrekt, kan du kontakte Snapchat-support for yderligere hjælp.