Gap Returpolitik
Returnering eller ombytning accepteres inden for 45 dage efter køb eller leveringsdato, eller inden for 60 dage for køb foretaget mellem 1. november og 24. december.
Hvis du returnerer et køb foretaget med en gavekvittering, vil returneringen blive behandlet som butikskredit.
Kvalificerede returneringer kan startes ved hjælp af en af følgende metoder:
- Gennem din online konto
- Med post ved at printe og udfylde en returformular
- Ved at bringe dine varer og kvittering til en Gap-butik
Når du returnerer varer i butikken, skal du fremvise et gyldigt offentligt udstedt id og din originale kvittering.
Refusion for returnering vil blive udstedt tilbage til den oprindelige betalingsform.
Hvis du har betalt for dit køb med flere betalingsmetoder, vil tilbagebetalingsbeløbet blive tildelt hver betalingsmetode i forhold til købets beløb.
Forsendelses- og ekspeditionsgebyrer refunderes ikke.
Hvis du har betalt for fremskyndet forsendelse, refunderes forskellen mellem standard og hurtig forsendelse ikke.
Hvis du returnerer en udsalgs- eller salgsvare, vil returneringen blive behandlet til salgsprisen.
Gap tilbyder gratis returnering af online ordrer. For at returnere en online ordre skal du blot udskrive en returlabel og sætte den på pakken. Du kan derefter aflevere pakken på ethvert UPS-sted.
For yderligere assistance med returnering kan du kontakte Gaps kundeserviceafdeling via telefon, e-mail eller live chat.