Der er et par grunde til, at din e-mail kan stå i kø:
* Din e-mail behandles. Når du sender en e-mail, behandles den først af din e-mail-server. Denne proces kan tage et par sekunder eller minutter, afhængigt af størrelsen på din e-mail og belastningen på serveren.
* Din e-mail venter på at blive sendt. Når din e-mail er blevet behandlet, sættes den i en kø for at blive sendt. Køen er en liste over e-mails, der venter på at blive sendt af din e-mail-server. Placeringen af din e-mail i køen afhænger af din e-mails prioritet og belastningen på serveren.
* Din e-mail-server oplever tekniske problemer. Hvis din e-mail-server oplever tekniske problemer, kan den muligvis ikke sende e-mails. Dette kan medføre, at din e-mail står i kø, indtil de tekniske problemer er løst.
Hvis din e-mail har stået i kø i mere end et par timer, bør du kontakte din e-mail-udbyder for at se, om der er et problem med din e-mail-konto.