Yahoo siger, at du har 90 dage (ca. 3 måneder) til at få adgang til en gammel Yahoo-konto.

Her er en tidslinje over, hvad der sker med din Yahoo-konto, efter at den bliver inaktiv:

- 30 dage: Din konto vil blive betragtet som inaktiv, hvis du ikke logger ind i 30 dage.

- 90 dage: Din konto vil blive slettet permanent, hvis du ikke logger ind i 90 dage.

- 12 måneder: Din e-mailadresse vil blive genbrugt og gjort tilgængelig for andre brugere efter 12 måneder.

Hvis du vil beholde din Yahoo-konto aktiv, kan du logge ind på den mindst én gang hver 90. dag. Du kan også sende og modtage e-mails for at holde den aktiv.

Hvis du glemmer din Yahoo-adgangskode, kan du nulstille den ved at følge disse trin:

1. Gå til Yahoo-logonsiden.

2. Klik på "Glemt adgangskode?" forbindelse.

3. Indtast din Yahoo-e-mailadresse, og klik på knappen "Fortsæt".

4. Følg instruktionerne på skærmen for at nulstille din adgangskode.

Hvis du ikke kan få adgang til din Yahoo-konto, fordi den er blevet slettet, kan du kontakte Yahoo kundesupport for at få hjælp.