"Pardon the Interruption Error" i Netflix kan være frustrerende, men der er et par enkle trin, du kan tage for at rette det:
1. Genstart din enhed :Begynd med at genstarte din streamingenhed, uanset om det er et smart-tv, streamingstick eller spillekonsol. Nogle gange kan en simpel genstart løse forbindelsesproblemer.
2. Tjek din internetforbindelse :Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Kør en hastighedstest, eller tilslut en anden enhed til netværket for at kontrollere, om det er et problem med din internettjeneste.
3. Genopret forbindelse til Wi-Fi :Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse, kan du prøve at tilslutte din streamingenhed til netværket igen. Nogle gange kan forbindelsen opleve midlertidige fejl, der kan rettes ved at oprette forbindelse igen.
4. Opdater software :Se efter tilgængelige softwareopdateringer til din streamingenhed. Softwareopdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og ydeevneforbedringer, der kan løse sådanne problemer.
5. Ryd Netflix-appdata :Rydning af appens midlertidige data kan hjælpe med at løse indlæsningsproblemer. Sådan gør du:
* På et smart-tv skal du gå til Indstillinger> Apps> Netflix> Lager> Ryd data/Ryd cache.
* På en streaming-stick eller spillekonsol skal du finde Netflix-appen, trykke på knappen Indstillinger og vælge "Ryd cache" eller "Ryd data" (valgmulighederne kan variere).
6. Log ud og ind igen :Log ud af din Netflix-konto, og log derefter ind igen. Dette enkle trin kan nogle gange opdatere forbindelsen og løse fejlen.
7. Brug en anden browser (hvis på pc/Mac) :Hvis du ser Netflix på din computer, kan du prøve at bruge en anden webbrowser for at få adgang til tjenesten. Nogle gange kan browserens cache forårsage afspilningsproblemer.
8. Kontakt Netflix :Hvis du har prøvet ovenstående trin og stadig støder på fejlen, skal du kontakte Netflix support. De har muligvis specifikke fejlfindingsløsninger baseret på din enhed og konto.