Brugeren har slettet sin konto.
Hvis en bruger sletter sin POF-konto, vil alle deres samtaler blive slettet. Dette gøres uden varsel, så du er muligvis ikke klar over, at en bruger har slettet sin konto, før du forsøger at få adgang til dine samtaler.
POF slettede samtalen.
POF kan slette samtaler, der overtræder deres servicevilkår. Dette kan omfatte samtaler, der indeholder stødende eller chikanerende indhold, spam eller links til eksterne websteder.
Teknisk fejl.
I nogle tilfælde kan samtaler blive slettet på grund af tekniske fejl. Dette er sjældent, men det kan ske. Hvis du mener, at din samtale er blevet slettet på grund af et teknisk problem, kan du kontakte POF-support for at få hjælp.
Her er nogle tips til at forhindre, at dine samtaler forsvinder:
* Undgå at sende stødende eller chikanerende beskeder.
* Spam ikke brugere.
* Send ikke links til eksterne websteder.
* Rapporter enhver misbrug eller upassende adfærd.
* Kontakt POF-support, hvis dine samtaler er forsvundet, og du mener, at det skyldtes et teknisk problem.