DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) hjælper med automatisk at tildele IP-adresser til enheder, der er tilsluttet et netværk. DHCP-problemer på Chromebooks fører til fejlen "DHCP-opslag mislykkedes" og resulterer i ingen internetadgang. Følg disse trin for at rette det:

1. Genstart din Chromebook:

Simple rettelser kan komme langt. Prøv at genstarte din Chromebook, og se, om det løser problemet.

2. Tjek Wi-Fi-forbindelse:

Sørg for, at din Chromebook er forbundet til et stabilt og stærkt Wi-Fi-netværk. Flyt tættere på routeren, hvis det er nødvendigt.

3. Genaktiver Wi-Fi:

- Nederst til højre skal du vælge tidspunktet.

- Vælg Wi-Fi> Slå Wi-Fi fra .

- Vent et par sekunder, og vælg derefter Slå Wi-Fi til .

4. Genstart dit modem/router:

Tag dit modem og din router ud af strømkilden i 30 sekunder, og tilslut dem derefter igen. Når de starter en sikkerhedskopi, skal du kontrollere, om internettet fungerer på din Chromebook.

5. Skyl DNS-cache:

- Nederst til højre skal du vælge tidspunktet.

- Vælg Indstillinger> Netværk> Wi-Fi .

- Ud for dit netværksnavn skal du vælge Mere> Glem .

6. Powerwash din Chromebook:

Dette nulstiller din Chromebook til fabriksindstillingerne. Sørg for at sikkerhedskopiere vigtige data, før du fortsætter. Sådan gør du:

- Nederst til højre skal du vælge tidspunktet.

- Vælg Indstillinger> Avanceret> Nulstil indstillinger> Powerwash .

Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

7. Kontakt internetudbyder (ISP):

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din internetudbyder. Der kan være et problem med deres netværk, der forårsager problemer på din Chromebook.