Der er to måder at nulstille din Samsung Galaxy Note 8 på:

1. Blød nulstilling:

En blød nulstilling er en enkel måde at genstarte din telefon på uden at slette nogen data. For at udføre en blød nulstilling skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i cirka 10 sekunder. Din telefon vibrerer og slukker derefter. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din telefon igen.

2. Hård nulstilling (gendannelse af fabriksdata):

En hård nulstilling, også kendt som en nulstilling af fabriksdata eller en masternulstilling, vil slette alle data på din telefon og gendanne den til dens oprindelige fabriksindstillinger. Dette bør kun gøres som en sidste udvej, hvis din telefon ikke fungerer korrekt.

Sådan udfører du en hård nulstilling:

1. Sluk din Galaxy Note 8.

2. Tryk på og hold *Power*-knappen, *Lydstyrke op*-knappen og *Bixby*-knappen nede på samme tid.

3. Slip knapperne, når Android-gendannelsesskærmen vises.

4. Brug lydstyrkeknapperne til at navigere i menuen og vælg "Slet data/fabriksnulstilling".

5. Tryk på *Power*-knappen for at bekræfte dit valg.

6. Vælg "Ja -- slet alle brugerdata."

7. Vent på, at nulstillingen er fuldført.

8. Vælg "Genstart system nu" for at genstarte din Galaxy Note 8.