1.
Genstart Firefox . Nogle gange er den enkleste løsning den bedste. Lukning og genåbning af Firefox kan ofte løse problemer med sort skærm.
2. Opdater Firefox . Sørg for, at du bruger den nyeste version af Firefox. Firefox udgiver regelmæssigt opdateringer, der løser fejl og forbedrer ydeevnen.
3. Deaktiver hardwareacceleration . Hardwareacceleration er en funktion, der bruger dit grafikkort til at gengive websider. Det kan dog nogle gange forårsage problemer, herunder sorte skærme. Følg disse trin for at deaktivere hardwareacceleration:
> 1. Skriv `about:config` i Firefox-adresselinjen og tryk på Enter.
> 2. Skriv `hardware.acceleration.enabled` i søgefeltet.
> 3. Dobbeltklik på 'hardware.acceleration.enabled'-præferencen for at ændre dens værdi til 'false'.
> 4. Genstart Firefox.
4. Ryd Firefox-cachen . Firefox-cachen gemmer midlertidige filer, der hjælper med at fremskynde sideindlæsningen. Nogle gange kan cachen dog blive ødelagt og forårsage problemer, herunder sorte skærme. Følg disse trin for at rydde Firefox-cachen:
> 1. Skriv `about:preferences#advanced` i Firefox-adresselinjen og tryk på Enter.
> 2. I afsnittet "Privatliv og sikkerhed" skal du klikke på knappen "Ryd data".
> 3. I sektionen "Cachelagt webindhold" skal du markere afkrydsningsfeltet "Cache" og klikke på knappen "Ryd".
> 4. Genstart Firefox.
5. Deaktiver tilføjelser . Tilføjelser kan nogle gange komme i konflikt med Firefox og forårsage sorte skærme. Følg disse trin for at deaktivere tilføjelser:
> 1. Skriv `about:addons` i Firefox-adresselinjen, og tryk på Enter.
> 2. På fanen "Udvidelser" skal du klikke på knappen "Deaktiver" for hver tilføjelse.
> 3. Genstart Firefox.
6. Nulstil Firefox . Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan du nulstille Firefox til standardindstillingerne. Dette vil slette alle dine tilpasninger, men det kan også løse problemet med sort skærm. Følg disse trin for at nulstille Firefox:
> 1. Skriv `about:support` i Firefox-adresselinjen og tryk på Enter.
> 2. Klik på knappen "Opdater Firefox" i afsnittet "Hjælp".
> 3. I dialogboksen "Bekræft nulstil Firefox" skal du klikke på knappen "Opdater Firefox".
> 4. Firefox lukker og åbner derefter igen med standardindstillingerne.
