Hvis nulstillingsknappen på din PS5-controller ikke virker, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet. Her er et par fejlfindingstrin:
1. Test controlleren på en anden konsol eller computer.
- Hvis controlleren fungerer fint på en anden PS5-konsol eller på en computer, kan problemet skyldes din specifikke konsol.
- Hvis controlleren ikke virker på nogen anden enhed, kan problemet være med selve controlleren, og du skal muligvis kontakte PlayStation-support for yderligere hjælp.
2. Rengør nulstillingsknappen.
- Sluk controlleren, og afbryd den fra din konsol.
- Brug forsigtigt en dåse med trykluft til at rense nulstillingsknappen.
- Undgå at bruge skarpe genstande eller væsker til at rengøre nulstillingsknappen, da dette kan beskadige controlleren.
3. Nulstil controlleren.
- Tryk og hold PS-knappen på controlleren nede i mindst 10 sekunder, indtil indikatorlyset slukker.
- Når controlleren er slukket, skal du trykke og holde PS-knappen nede igen for at tænde den igen.
4. Synkroniser controlleren igen.
- Tilslut controlleren til din konsol ved hjælp af et USB-kabel.
- Tryk og hold PS-knappen på controlleren nede i mindst 5 sekunder, indtil lysbjælken skifter farve.
5. Opdater controllerens firmware.
- Tilslut controlleren til din konsol ved hjælp af et USB-kabel.
- Gå til Indstillinger> Tilbehør> Controllere> Generelt> Opdater controllerfirmware.
Hvis du har prøvet alle disse trin, og nulstillingsknappen på din PS5-controller stadig ikke virker, skal du muligvis kontakte PlayStation-support for yderligere hjælp.
