En 502 Bad Gateway-fejl opstår, når en server, mens den fungerer som en gateway eller proxy, modtager et ugyldigt svar fra en upstream-server.

En 502-fejl betyder i det væsentlige, at serveren modtog et ugyldigt svar fra en anden server, som den forsøgte at få adgang til for dig.

Sådan kan du rette en 502-fejl:

Opdater siden: Et simpelt tip, der virker, er at opdatere den side, du forsøger at besøge. Nogle gange er en opdatering alt hvad du behøver for at hjemmesiden kan indlæses korrekt. Tryk på Ctrl + F5 opdaterer websiden og rydder enhver eksisterende browsercache for den pågældende side.

Tjek din browser: Sørg for, at du har den nyeste browser installeret. Browserskabere bliver ved med at udgive nye versioner med sikkerhed og fejlrettelser, så det anbefales altid at have den nyeste version.

Tjek din firewall og sikkerhedssoftware: Lejlighedsvis kan en firewall eller et antivirusprogram blokere kommunikationen mellem din browser og den server, du forsøger at nå. Midlertidig deaktivering af dem kan hjælpe med at afgøre, om dette er årsagen.

Prøv en anden browser eller enhed: Skift browser eller forsøg på at indlæse websiden på en anden enhed kan hjælpe med at fastslå, om problemet er browser- eller enhedsspecifikt eller mere udbredt.

Ryd cache og cookies: Cachelagrede websidedata kan nogle gange forhindre, at siden indlæses korrekt. Sletning af cachen og cookies kan løse problemet.

Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Prøv at indlæse et andet websted eller to for at se, om de indlæses korrekt.

Vent lige: Nogle gange er 502-fejl midlertidige på grund af servervedligeholdelse eller høj trafikbelastning. Hvis du venter og prøver at få adgang til webstedet senere, kan problemet løses.

Kontakt webstedsadministratoren: Hvis alt andet fejler, kan du kontakte webstedets administrator eller helpdesk for at give indsigt i, hvad problemet kan være, og hvad der bliver gjort for at løse det.