1.
Din adresse er uden for DoorDashs leveringsområde. DoorDash leverer kun til bestemte områder, så hvis du forsøger at afgive en ordre fra en adresse uden for deres leveringszone, vil du ikke være i stand til det.
* Løsning: Indtast en anden leveringsadresse, der er inden for DoorDash's leveringsområde.
2. Den restaurant, du prøver at bestille fra, er ikke et partnerskab med DoorDash. DoorDash samarbejder kun med visse restauranter, så hvis du forsøger at bestille fra en restaurant, der ikke er samarbejdet med DoorDash, vil du ikke være i stand til det.
* Løsning: Vælg en anden restaurant, der samarbejder med DoorDash.
3. Den restaurant, du prøver at bestille fra, er for travl. Hvis restauranten, du prøver at bestille fra, er for travl, tillader DoorDash dig muligvis ikke at afgive en ordre for at sikre rettidig levering.
* Løsning: Prøv at afgive din ordre på et andet tidspunkt, hvor restauranten er mindre travl.
4. Du forsøger at bestille for meget mad. DoorDash har en grænse for mængden af mad, du kan bestille i en enkelt ordre. Hvis du prøver at bestille mere mad end grænsen, vil du ikke være i stand til det.
* Løsning: Reducer mængden af mad, du prøver at bestille.
5. Du bruger en ugyldig betalingsmetode. DoorDash accepterer kun visse betalingsmetoder, så hvis du forsøger at bruge en ugyldig betalingsmetode, vil du ikke være i stand til at afgive en ordre.
* Løsning: Brug en anden betalingsmetode, der accepteres af DoorDash.
6. Din DoorDash-konto er suspenderet eller deaktiveret. Hvis din DoorDash-konto er suspenderet eller deaktiveret, vil du ikke være i stand til at afgive nogen ordrer.
* Løsning: Kontakt DoorDash kundeservice for at løse problemet med din konto.
7. Du forsøger at afgive en ordre under en spidsbelastningstid. Spidse leveringstider er typisk omkring frokosttid og middagstid. I disse tider kan DoorDash opleve stor efterspørgsel og kan muligvis ikke acceptere flere ordrer.
* Løsning: Prøv at afgive din ordre på et andet tidspunkt, hvor efterspørgslen er lavere.
8. Din internetforbindelse er ustabil. Hvis din internetforbindelse er ustabil, kan du muligvis ikke afgive en ordre på DoorDash.
* Løsning: Tjek din internetforbindelse, og prøv igen.
9. DoorDash-appen oplever et teknisk problem. Hvis DoorDash-appen oplever et teknisk problem, kan du muligvis ikke afgive en ordre.
* Løsning: Prøv at lukke appen og genåbne den. Kontakt DoorDash kundeservice, hvis problemet fortsætter.
10. Der er en svindeladvarsel på din konto. Hvis der er en svindeladvarsel på din konto, kan du muligvis ikke afgive en ordre på DoorDash.
* Løsning: Kontakt DoorDash kundeservice for at løse svindelalarmen.
11. Du er i et område uden DoorDash-drivere. Hvis du er i et område uden DoorDash-drivere, vil du ikke kunne afgive en ordre.
* Løsning: Prøv at afgive din ordre fra et andet sted, hvor DoorDash-drivere er tilgængelige.