Trin 1:Sikkerhedskopier dine data
Før du lukker din Chime-konto, skal du tage dig tid til at sikkerhedskopiere alle vigtige oplysninger, du har gemt på platformen. Dette omfatter:
* Transaktionshistorik
* Direkte indbetalingsoplysninger
* Tilbagevendende betalinger
* Kontosaldi
Du kan downloade en CSV-fil med din transaktionshistorik fra Chime-webstedet. For at gøre dette skal du logge ind på din konto, klikke på fanen "Mere" og derefter vælge "Eksporter data."
Trin 2:Overfør penge til en anden bankkonto
Når du har sikkerhedskopieret dine data, skal du overføre penge, du har på din Chime-konto, til en anden bankkonto. Du kan gøre dette ved at bruge Chime-mobilappen eller Chime-webstedet.
For at overføre penge ved hjælp af Chime-mobilappen skal du åbne appen og trykke på fanen "Flyt penge". Vælg derefter "Send til en anden bank". Indtast det beløb, du vil overføre, samt routingnummer og kontonummer for din anden bankkonto.
For at overføre penge ved hjælp af Chime-webstedet skal du logge ind på din konto og klikke på fanen "Overfør penge". Vælg derefter "Overfør til ekstern konto." Indtast det beløb, du vil overføre, samt routingnummer og kontonummer for din anden bankkonto.
Trin 3:Annuller eventuelle tilbagevendende betalinger
Hvis du har oprettet nogle tilbagevendende betalinger via din Chime-konto, skal du annullere dem, før du lukker din konto. Du kan gøre dette ved at kontakte den virksomhed eller tjeneste, du betaler.
Trin 4:Luk din Chime-konto
Når du har overført dine penge, annulleret eventuelle tilbagevendende betalinger og sikkerhedskopieret dine data, kan du lukke din Chime-konto.
For at lukke din Chime-konto skal du ringe til Chimes kundeservice på 1-844-244-6363. Du skal oplyse dit kontonummer og CPR-nummer.
Trin 5:Bekræft din kontolukning
Efter du har ringet til kundeservice, vil du modtage en e-mail bekræftelse på, at din konto er blevet lukket. Sørg for at opbevare denne e-mail til din journal.
At lukke din Chime-konto er en forholdsvis nem proces. Ved at følge disse trin kan du sikre, at dine data er beskyttet, og at du ikke mister nogen penge.
