Her er nogle tip til fejlfinding til at løse BlueMails synkroniseringsproblemer:

1. Tjek internetforbindelse:

- Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse på din enhed.

2. Opdater BlueMail:

- Gå til App Store og tjek, om der er en tilgængelig opdatering til BlueMail. Installer den, hvis der er en.

3. Genstart BlueMail og din enhed:

- Nogle gange kan en simpel genstart løse synkroniseringsproblemer.

4. Tjek synkroniseringsindstillinger:

- Åbn BlueMail, tryk på menuikonet, gå derefter til "Indstillinger" og sørg for, at synkroniseringsmulighederne er konfigureret korrekt.

5. Fjern/tilføj konto igen:

- Gå til BlueMail-indstillinger, vælg din problematiske e-mail-konto, og fjern den. Tilføj derefter kontoen igen og kontroller, om dette løser synkroniseringsproblemerne.

6. Opdater operatørindstillinger:

- Hvis du bruger en iPhone med mobildata, skal du sørge for, at dine operatørindstillinger er opdaterede.

7. Ryd appdata:

- Gå til din telefons indstillinger, find BlueMail, tryk derefter på "Lagring" og ryd appdata. Åbn appen igen og se, om dette løste synkroniseringsproblemer.

8. Geninstaller BlueMail:

- Som en sidste udvej skal du afinstallere BlueMail og geninstallere det fra din enheds app-butik.

9. Kontakt BlueMail Support:

- Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte BlueMails supportteam og give dem detaljer om din opsætning og de synkroniseringsproblemer, du står over for. De kan muligvis give yderligere vejledning.