1.
Tjek din internetforbindelse. GroupMe kræver en stabil internetforbindelse for at indlæse billeder. Hvis du har problemer med at indlæse billeder, skal du kontrollere din internetforbindelse og sikre dig, at din enhed er tilsluttet et netværk.
2. Luk og genåbn GroupMe-appen. Nogle gange kan GroupMe-appen støde på en midlertidig fejl, der forhindrer den i at indlæse billeder. For at løse dette skal du lukke appen og derefter åbne den igen.
3. Opdater GroupMe-appen. Forældede versioner af GroupMe-appen kan have problemer med at indlæse billeder. For at sikre dig, at du har den nyeste version af appen, skal du åbne App Store eller Google Play Butik og tjekke for opdateringer.
4. Log ud, og log derefter ind på GroupMe igen. Dette kan nogle gange hjælpe med at løse problemer med at indlæse billeder. For at logge ud af GroupMe skal du åbne appen og trykke på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne. Tryk derefter på "Log ud". For at logge ind igen skal du åbne appen og indtaste din e-mailadresse og adgangskode.
5. Afinstaller og geninstaller derefter GroupMe-appen. Dette er den mest drastiske løsning, men det kan være nødvendigt, hvis ingen af de andre trin virker. For at afinstallere GroupMe-appen skal du trykke og holde på appikonet og derefter trykke på "Afinstaller". For at geninstallere appen skal du åbne App Store eller Google Play Butik og søge efter "GroupMe".
6. Kontakt GroupMe Support. Hvis du stadig ikke er i stand til at indlæse billeder efter at have prøvet alle ovenstående trin, kan du kontakte GroupMe Support for at få hjælp. For at kontakte GroupMe Support skal du åbne appen og trykke på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne. Tryk derefter på "Hjælp" og følg instruktionerne.