1. Genstart GroupMe-appen . Dette er den første og nemmeste ting at prøve, hvis du har problemer med at indlæse en gruppe. Du skal blot lukke appen og derefter åbne den igen.

2. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at du har forbindelse til et stærkt Wi-Fi- eller mobilnetværk. Hvis du har en svag forbindelse, kan GroupMe muligvis ikke indlæses korrekt.

3. Opdater GroupMe-appen . Gå til App Store eller Google Play Butik og tjek, om der er en tilgængelig opdatering til GroupMe. Hvis der er, skal du installere opdateringen og derefter prøve at indlæse gruppen igen.

4. Ryd GroupMe-appens cache . På din iPhone eller iPad skal du gå til Indstillinger> Generelt> iPhone/iPad-lager. Find GroupMe på listen over apps, og tryk på den. Tryk derefter på "Ryd cache." På din Android-enhed skal du gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> GroupMe> Lager. Tryk derefter på "Ryd cache."

5. Geninstaller GroupMe-appen . Hvis ingen af ​​ovenstående trin virker, kan du prøve at geninstallere GroupMe-appen. Dette vil slette alle dine data, så sørg for at sikkerhedskopiere dine beskeder, før du gør dette.

6. Hvis du stadig har problemer med at indlæse gruppen, kan du kontakte GroupMe-support for at få hjælp.