Hvis du ser et "X" i stedet for kameraet i Snapchat, betyder det, at kameraets adgangstilladelse ikke er givet. For at løse dette er der et par ting, du kan prøve:

Tjek din enheds kameratilladelser:

For iOS-enheder:

1. Gå til appen "Indstillinger".

2. Tryk på "Privatliv".

3. Tryk på "Kamera".

4. Sørg for, at Snapchat er slået til.

For Android-enheder:

1. Åbn appen "Indstillinger".

2. Tryk på "Apps ¬ifikationer".

3. Tryk på "Avanceret" i øverste højre hjørne.

4. Tryk på "App-tilladelser".

5. Tryk på "Kamera".

6. Sørg for, at Snapchat får adgang til kameraet.

Genstart din enhed:

Hvis det ikke virker at ændre tilladelserne, kan du prøve at genstarte din enhed. Dette kan ofte løse mindre softwarefejl, der kan være årsag til problemet.

Geninstaller Snapchat:

Hvis problemet fortsætter, prøv at geninstallere Snapchat. Dette sikrer, at appen er installeret korrekt, og at du har den nyeste version.

Opdater din enhed:

Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og problemet fortsætter, skal du kontrollere, om der er nogen afventende opdateringer til din enheds operativsystem. Disse løser ofte forskellige softwareproblemer, herunder dem, der er relateret til kameraadgang.

Kamerahardwareproblemer:

Hvis selve kameraappen ikke fungerer, kan det være en indikator for hardware-relaterede problemer. I dette tilfælde vil du måske få din enhed diagnosticeret og repareret af en professionel.