Her er nogle løsninger, du kan prøve for at løse problemet med at sidde fast på "Connecting" i Zoom:

1. Tjek din internetforbindelse:

Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller brug et Ethernet-kabel, hvis det er muligt.

2. Test din firewall:

Deaktiver din firewall midlertidigt for at se, om den blokerer Zooms forbindelse. Hvis Zoom fungerer uden firewallen, skal du muligvis tilføje en undtagelse for Zoom.

3. Genstart Zoom:

Luk Zoom helt, og genstart den. Dette kan nogle gange løse midlertidige forbindelsesproblemer.

4. Opdater zoom:

Tjek, om der er en tilgængelig opdatering til Zoom. Gå til din Zoom-profil og klik på "Søg efter opdateringer".

5. Deaktiver yderligere software:

Luk al unødvendig software, der kan forstyrre Zooms forbindelse. Dette inkluderer antivirus- eller sikkerhedssoftware.

6. Deaktiver VPN eller proxy:

Hvis du bruger en VPN eller en proxy, så prøv at deaktivere den for at se, om det påvirker Zooms forbindelse.

7. Geninstaller Zoom:

Afinstaller Zoom fra din enhed, og geninstaller den seneste version.

8. Skift DNS-servere:

Prøv at ændre dine DNS-servere til offentlige DNS-servere som Googles DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4) eller Cloudflares DNS (1.1.1.1 og 1.0.0.1).

9. Tjek proxyindstillinger:

Konfigurer dine proxyindstillinger korrekt, hvis du er bag et firmanetværk, der kræver en proxy.

10. Kontakt din netværksadministrator:

Hvis du er på et virksomhedsnetværk, skal du kontakte din it-support eller netværksadministrator for at sikre, at Zoom er tilladt på netværket.

11. Rapportér til Zoom:

Hvis du har prøvet alle disse løsninger, og Zoom stadig sidder fast ved forbindelsen, skal du rapportere problemet til Zooms supportteam for yderligere hjælp.