Hvis du har problemer med at dele din skærm på Zoom, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet.

1. Tjek din internetforbindelse. En svag eller ustabil internetforbindelse kan forårsage problemer, når du deler din skærm. Sørg for, at du har en stærk forbindelse til internettet, og prøv igen.

2. Genstart Zoom. Nogle gange kan genstart af Zoom løse problemer med skærmdeling. Luk Zoom-appen helt, åbn den derefter igen, og prøv at dele din skærm igen.

3. Opdater zoom. Sørg for, at du har den nyeste version af Zoom installeret. Forældede versioner af Zoom kan have fejl, der kan forårsage problemer med skærmdeling. For at opdatere Zoom skal du åbne appen, klikke på dit profilbillede i øverste højre hjørne og derefter klikke på "Søg efter opdateringer."

4. Tjek dine firewallindstillinger. Din firewall blokerer muligvis Zoom i at dele din skærm. Prøv at deaktivere din firewall og derefter dele din skærm igen. Hvis dette virker, skal du tilføje Zoom til din firewalls liste over undtagelser.

5. Tjek din antivirussoftware. Din antivirussoftware blokerer muligvis også Zoom i at dele din skærm. Prøv at deaktivere din antivirussoftware og derefter dele din skærm igen. Hvis dette virker, skal du tilføje Zoom til din antivirussoftwares liste over undtagelser.

6. Prøv en anden browser. Hvis du bruger Zoom i en webbrowser, kan du prøve at skifte til en anden browser. Nogle browsere understøtter muligvis ikke skærmdeling eller kan have fejl, der kan forårsage problemer.

7. Kontakt Zoom-support. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig har problemer med at dele din skærm, kan du kontakte Zoom-support for at få hjælp.