1.
Opdater din browser. Sørg for, at du bruger den nyeste version af din browser. Forældede browsere understøtter muligvis ikke fuldskærmsfunktionen.
2. Tjek din skærmopløsning. Sørg for, at din skærmopløsning er indstillet til den højest mulige indstilling. En lav skærmopløsning kan forhindre, at videoen vises i fuld skærm.
3. Deaktiver hardwareacceleration. Hardwareacceleration kan nogle gange forstyrre fuldskærmsfunktionen. Følg disse trin for at deaktivere hardwareacceleration:
* Google Chrome:Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne af browservinduet, og vælg derefter Indstillinger . Under System , slå Brug hardwareacceleration fra, når det er tilgængeligt .
* Mozilla Firefox:Klik på de tre linjer i øverste højre hjørne af browservinduet, og vælg derefter Indstillinger . Under Generelt , fjern markeringen i feltet ud for Brug hardwareacceleration, når tilgængelig .
* Microsoft Edge:Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne af browservinduet, og vælg derefter Indstillinger . Under System og ydeevne , slå Brug hardwareacceleration fra, når det er tilgængeligt .
4. Ryd din browsers cache. En beskadiget browsercache kan forhindre fuldskærmsfunktionen i at fungere korrekt. Følg disse trin for at rydde din browsercache:
* Google Chrome:Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne af browservinduet, og vælg derefter Flere værktøjer> Ryd browserdata . Under Tidsinterval , skal du vælge Altid . Under Avanceret , marker afkrydsningsfeltet ud for Cachelagrede billeder og filer . Klik derefter på Ryd data knap.
* Mozilla Firefox:Klik på de tre linjer i øverste højre hjørne af browservinduet, og vælg derefter Indstillinger . Under Privatliv og sikkerhed , skal du klikke på Ryd data knap. Under Cachet webindhold , marker afkrydsningsfeltet ud for Cache . Klik derefter på Ryd knap.
* Microsoft Edge:Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne af browservinduet, og vælg derefter Indstillinger . Under Privatliv, søgning og tjenester , klik på Vælg, hvad der skal ryddes knap. Under Tidsinterval , skal du vælge Altid . Under Avanceret , marker afkrydsningsfeltet ud for Cachelagrede billeder og filer . Klik derefter på Ryd nu knap.
5. Geninstaller Peacock TV. Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du muligvis geninstallere Peacock TV. For at gøre dette skal du følge disse trin:
* Åbn Indstillinger app på din enhed.
* Tryk på Apps og meddelelser eller Applikationer .
* Tryk på Peacock TV .
* Tryk på Afinstaller .
* Når appen er afinstalleret, geninstaller den fra App Store eller Google Play Store.
Hvis du stadig har problemer, er det bedst at kontakte Peacock TV-kundesupport for yderligere hjælp.