1. Tjek opladningsporten. Sørg for, at opladningsporten er ren og fri for snavs. Prøv at oplade tabletten med et andet kabel eller en anden oplader.

2. Udfør en hård nulstilling. For at gøre dette skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen nede på samme tid, indtil Fire-tabletten genstarter.

3. Opdater Fire-tablet-softwaren. Gå til Indstillinger> Softwareopdateringer for at tjekke for opdateringer.

4. Afinstaller nyligt installerede apps. Hvis du for nylig har installeret en app, der forårsager problemer, kan du prøve at afinstallere den for at se, om det løser problemet.

5. Tjek din lagerplads. Hvis din Fire-tablet løber tør for lagerplads, kan det give problemer med ydeevnen, herunder en sort skærm. Prøv at slette nogle unødvendige filer eller apps for at frigøre plads.

6. Gendan fabriksindstillingerne på din Fire-tablet. Dette er en sidste udvej, men det kan løse en række problemer med tabletten. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger> Enhedsindstillinger> Nulstil> Nulstilling af fabriksdata .

Hvis du stadig oplever en sort skærm på din Fire-tablet efter at have prøvet disse trin, skal du muligvis kontakte Amazons kundeservice for at få hjælp.