1. Tjek strømkilden. Sørg for, at tv'et er tilsluttet en stikkontakt, der virker, og at netledningen er korrekt tilsluttet. Prøv at tilslutte tv'et til en anden stikkontakt for at se, om det gør en forskel.

2. Tjek fjernbetjeningen. Sørg for, at fjernbetjeningen er korrekt parret med tv'et, og at batterierne er friske. Prøv at bruge fjernbetjeningen til at tænde for tv'et. Hvis fjernbetjeningen ikke virker, kan du prøve at bruge tænd/sluk-knappen på selve tv'et.

3. Nulstil tv'et. Tag TV'ets stik ud af stikkontakten i mindst 30 sekunder. Tilslut derefter tv'et igen og prøv at tænde det.

4. Opdater tv'ets firmware. Kontroller, om der er en firmwareopdatering tilgængelig til dit tv. Firmwareopdateringer kan ofte rette fejl og forbedre dit tvs ydeevne.

5. Gendan TV'et til fabriksindstillinger. Dette vil slette alle dine personlige data og indstillinger, så sørg for at sikkerhedskopiere alt vigtigt, før du fortsætter. For at nulstille dit tv til fabriksindstillinger, skal du gå til menuen Indstillinger og vælge "Generelt"> "Nulstil".

6. Kontakt Samsung-support. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og dit tv stadig ikke kan tænde, skal du kontakte Samsungs support for yderligere hjælp.