Sådan bruger du Diskværktøj til at reparere potentielle problemer med disktilladelser, der kan forårsage problemer med Snagit:

1. Afslut Snagit, hvis du ikke allerede har gjort det.

2. Gå til Programmer> Hjælpeprogrammer.

3. Åbn Diskværktøj.

4. I Diskværktøj skal du vælge den disk, hvor Snagit og potentielle modstridende programmer eller software er installeret (din boot-disk er ofte angivet med producentens logo).

5. Klik på "Førstehjælp" i værktøjslinjen (et diskikon med en lægetaske på). Hvis Førstehjælp er deaktiveret, kan din disk være låst. For at foretage ændringer skal du klikke på låseikonet øverst til venstre i Diskværktøj og angive administratoroplysninger, når du bliver bedt om det.

6. Diskværktøj vil automatisk bekræfte tilladelser; vente på, at verifikationsprocessen er færdig. Hvis der findes problemer, bliver du bedt om at reparere dem. Hvis dette sker, skal du klikke på "Reparer disk" og angive administratoroplysninger, hvis du bliver bedt om det.

7. Genstart din Mac, prøv derefter at arbejde med Snagit igen, og kontroller, om dit problem er løst.

Yderligere metoder, der kan hjælpe:

a) Deaktiver midlertidigt dit tredjeparts antivirusprogram :Visse programmer kan forstyrre Snagits adgang til filer og mapper; prøv denne mulighed, og prøv derefter at indlæse eller få adgang til filer på Snagit igen.

b) Geninstaller Snagit :Afinstaller og geninstaller Snagit, hvis diskreparation ikke virkede eller ikke afslørede noget større problem