Hvis du ikke kan se en GroupMe-gruppe, som du er en del af, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet:

1. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Hvis din internetforbindelse er svag eller ustabil, kan det påvirke din mulighed for at se gruppen.

2. Opdater GroupMe-appen. Åbn App Store eller Google Play Butik, og kontroller, om der er en tilgængelig opdatering til GroupMe-appen. Installation af den seneste opdatering kan løse problemet.

3. Genstart din telefon eller computer. Nogle gange kan problemet løses ved blot at genstarte din telefon eller computer.

4. Ryd GroupMe-appens cache. Rydning af appens cache kan hjælpe med at løse eventuelle problemer, der forhindrer den i at fungere korrekt. For at rydde cachen skal du gå til appen Indstillinger på din telefon eller computer og finde GroupMe-appen. Tryk derefter på "Lagring" og vælg "Ryd cache".

5. Geninstaller GroupMe-appen. Hvis ingen af ​​ovenstående trin virker, skal du muligvis geninstallere GroupMe-appen. For at gøre dette skal du gå til App Store eller Google Play Store og finde GroupMe-appen. Tryk derefter på "Afinstaller" og derefter "Installer" for at geninstallere appen.

Hvis du stadig ikke kan se gruppen efter at have prøvet alle disse trin, kan du kontakte GroupMe support for yderligere hjælp.